在当今互联网数字化时代,老年人在生活方式、学习能力和经济条件等方面备受限制,无法享受智能技术发展带来的数字红利。因老年人难以熟练使用数字技术,从而出现了数字鸿沟问题,这进一步拉大了其与现代社会的差距,所以老年人群体正面临着被时代“抛弃”的风险。让老年人这一数字困难户平等地享受到社会发展红利,既是衡量一个社会文明程度的刻度尺,也是检验国家治理能力的试金石。据此本文以G社区g小组为例,制定支持性小组介入老年人数字鸿沟弥合的行动方案,并分析行动方案实施的效果,以便发现这一介入方案的可行性。本文通过文献研究法、半结构访谈法、行动研究法,对G社区老年人数字鸿沟的表现以及弥合数字鸿沟的需求进行了调查,发现其数字鸿沟的表现有:存在消极认知,限制了电子设备多数功能的发挥;技能水平不够,限制多种需求的满足;媒介素养偏低,获取有效信息能力差,这影响了G社区老年人的正常生活,因此有必要采取支持性小组介入的方式对其数字鸿沟加以弥合。在帮助G社区老年人弥合数字鸿沟方面,笔者以G社区g小组为例,设计了支持性小组介入老年群体进行数字鸿沟弥合的行动方案,利用近两个月的时间,通过七次小组介入活动,具体实施了小组介入老年数字鸿沟弥合活动,帮助老年人逐步摆脱由信息差导致的数字鸿沟困境。最后对支持性小组的介入活动进行评估,全面分析其实施效果,发现这一行动方案重塑了老年人群体的积极认知,增强了其数字鸿沟弥合的信心,帮助其学习数字技能,满足了其多层次的精神需求,其数字思维能力得到了显著增强,实现了自我增能。由此可见,支持性小组在介入老年数字鸿沟的弥合方面有着积极的作用。