网络团购消费者公平交易权保护研究

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网络消费者权益保护是一个全球问题,也是社会经济和科学技术发展的必然产物,团购作为一种新兴的购物方式,满足了人们对网络消费物美价廉的需求。与普通团购消费相比,网络团购具有方便快捷价格低廉等诸多优势,同时网络团购也存在市场缺乏规制、消费者权利保障不足等缺点。网络团购从2010年开始盛行到现在,问题也逐渐显现出来,从团购欺诈到隐形侵权再到团购产品缩水,这些都大大损害了团购消费者的权益。公平交易权是网络团购消费者权益中的一个重要的权利,网络团购消费者公平交易权受到侵害的情况时有发生,这严重阻碍了网络商业产业的正常发展,阻碍了网络交易环境的良性发展。因而,团购消费者公平交易权的保护是我国在网络经济发展形势下值得探讨的问题。本文一共分为三个部分,第一部分主要介绍了消费者公平交易权受到侵害的现状,通过引用案例的形式,分析了网络团购中消费者公平交易权受到侵害的表现形式,探讨了在网络团购中消费者公平交易权受到侵害的各方面原因;第二部分主要对网络团购消费者公平交易权保护的立法进行介绍,论述了团购消费者作为弱势群体给予保护的理论基础,并介绍了国内外的相关法律规定,以期为完善我国团购消费者公平交易权保护的法律进行制度借鉴;第三部分提出了网络团购消费者公平交易权保护的完善建议,分别从相关规范机制、冷却期制度的建立、格式合同的规范、以及明确供应商的责任等方面来提出一些具体建议,从而实现保护团购消费者的公平交易权,实现维护社会主义网络交易市场健康、稳定、持续运行的目的。
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