随着市场经济的发展,各个行业市场都在不断地扩大,人力资源外包管理在企业发展中的作用越来越重要。企业对员工的需求也在不断增多,这就导致员工招聘、员工的培训以及员工的薪酬管理等非核心业务占据企业大量的时间和精力,也使得很多企业开始重视到人力资源管理的重要性。从而开始探索将人力资源管理外包出去,通过人力资源外包,企业能够将本单位人力资源部门相对繁琐且非核心的部分业务交给第三方人力资源外包商来管理,既节省企业管理时间的也降低企业的人力资源管理费用,使得企业能将核心资源放在优势业务上来提高企业核心竞争力进而获得更多的经济效益。C山东分公司是山东省的一家保险金融集团,业务涉及范围较广,公司员工众多,因此对人力资源的要求也更加复杂多样。C山东分公司将本单位人力资源部门的一些职能外包给第三方人力资源外包商之后,使公司的人员管理问题得到了一定程度上的解决,同时也提升了人事管理能力,但在劳务外包过程中,也存在风险,若不能够及时有效地解决这些风险,则会对公司人力资源的长期发展造成一定的影响。因此,对于C山东分公司必须正确清晰地认识人力资源外包的风险并且多渠道找出风险的成因,提出更加有效地应对策略。C山东分公司的人力资源外包风险成因以及对策的研究,主要内容包括以下几部分:第一,系统梳理国内外人力资源外包管理的相关研究,明确人力资源外包的相关概念、含义以及理论基础,为研究奠定基础;第二,通过介绍研究对象C山东分公司的基本概况如业务、企业文化、员工概况等等,了解目前公司人力资源外包的现状包括外包的流程、内容、原因以及优劣势;第三,通过问卷调查的方法对C山东分公司人力资源外包的风险问题以及风险成因进行系统的分析,其中风险问题主要包括外部风险、内部风险、外包商风险三个部分。风险的成因通过对传统人员管理制度、外包商监督制度、员工情绪以及成本收益等几个方面进行研究分析;第四,通过风险问题的归纳总结以及风险成因的分析。最后本研究针对公司目前存在的风险成因提出积极有效的对策,来减少外包风险造成的损失,为公司的发展提出一些建设性的意见。具体而言,C山东分公司人力资源外包的风险应对措施主要包括以下几个方面优化企业主体的风险控制策略、优化外包服务商主体的风险控制策略、优化员工主体的风险控制策略、优化外部环境的风险控制策略、建立不同企业之间的联合风险防范机制、强化法律作用来应对人力资源外包风险等几方面。