商务演讲语篇的多模态话语分析——以乔布斯产品发布会为例

来源 :上海外国语大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tianming2001
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本论文探究了基于系统功能语言学的多模态理论在商务沟通领域的应用问题,并在此基础上构建一个能对商务演讲视频/音频语料进行意义分析的多模态话语分析框架。研究将围绕多模态理论探究,分析框架构建,实际分析操作以及意义生成解读等方面逐步展开。过去几十年,人们深感科技与社会带来的变革,这些变化不但改变了人们的沟通方式,也挑战着我们对文字,有形资源与媒介等概念的理解。从而对人类沟通中的意义构建提出了新的范式与方法。  基于语言的沟通理论长期以来主导着人们对意义的理解,但在新的社会背景下,这显然已无法满足人类对意义的诠释与实现。现如今,多模态话语的地位日益凸显,尤其在以计算机为媒介的信息沟通体系中扮演着举足轻重的角色。随着各类沟通模态的出现与多样化,现今急需一个新的理论框架和研究方法去解释那些数量众多的多模态话语。本论文聚焦商务沟通领域的商务演讲语篇(Business Presentation,简称 BP)。BP是商务沟通的一种重要形式,频繁出现在产品发布会,商业推广,上市路演以及其他各种正式或非正式的商务会议中;与此同时BP也是公共演讲话语中的一份子。长期以来,对商务演讲语篇的研究与解释,大多采用商务领域的战略研究,传统的基于文字的话语分析研究以及修辞学领域里的各种修辞批评研究对其加以注解。但从以系统功能语言学为理论基础的多模态话语分析角度对其进行分析的研究少之又少。多模态话语集多种社会符号于一身,语言只是其众多符号组合中的一员,其他模态资源,比如图像、颜色、手势、眼神、面部表情、人的声音、音乐以及诸多视觉或听觉辅助物都有各自生成意义的渠道和方法,此研究就试图对商务演讲中主要的视觉和听觉模态进行逐一探究。  不难发现,大多的商务演讲语篇都具有很强的多模态性,随着上世纪90年代幻灯片软件(如微软公司的PowerPoint,以及后来苹果公司研发的Keynote)的普及,现如今几乎所有的商务演讲都会采用幻灯片演讲,这嫣然已经成为了一种新的话语类型。围绕这类话语,本文要探讨的问题是在商务演讲语篇中,语言以外的各种视觉和听觉模态是如何跟语言一起构建了整个交际活动的社会功能与意义,从而达到交际目的的。本论文选取了苹果公司已故CEO史蒂夫·乔布斯的商务演讲语篇为研究案例,选择他在苹果公司历史上最具影响力的四大产品的发布会的视频/音频作为分析文本,建立了一个小型的商务演讲多模态语料库。这位在商业领域,数码科技领域,设计艺术领域以及演讲领域的传奇人物以及他的四大产品发布会演讲是我们的研究焦点。这四个视频/音频文本分别是1984年Macintosh(麦金塔个人电脑)发布会,2001年 iPod(苹果音乐无线播放器)发布会,2007年iPhone(第一代苹果智能手机)发布会以及2010年iPad(第一代苹果平板电脑)发布会。  所构建的分析框架是基于Gunther Kress和Theo Van Lueewn于上世纪末、本世纪初提出并完善的视觉语法理论。作为多模态研究的先驱,两位新伦敦学派的代表深受系统功能语言学之父韩礼德对语言作为社会符号的思想影响。韩礼德把语言放在社会中进行研究,认为语篇其实是各种复杂符号的集合体。这些符号的不同组合是为了生成三大社会功能/意义。而视觉语法的出现则回答了这三大意义是如何通过视觉符号加以实现的。本文将乔布斯商务演讲语篇中的主要视觉模态逐一分析(其中包括身体模态以及非身体模态),其中舞台布局,讲者服装等非身体视觉模态以及诸多身体视觉模态是视觉语法未曾涉及的。本文另外一个贡献是从听觉沟通的角度去分析各种听觉模态的意义潜势。多模态话语研究的跨学科性很早就已经超越了语言学研究的范畴,从人类学,美学,修辞学,心理学,人际距离学,体态神情学以及音乐研究中吸取养分,不断加深多模态研究的深度和广度。本文从Van Leeuwen(1999), Roland Barthe(1978),Goodale(2011)以及许多古典音乐的声音研究中获得灵感,对商务演讲语料中的听觉模态及其系统参数加以提炼并分析。主要的视觉和听觉模态都将采用 ELAN(一个对视频/音频进行标注、编辑并视觉化的分析软件)和Praat(一个语音分析软件)进行逐帧分析,从而去解释这些视觉和听觉模态是如何作用并构建再现意义,互动意义以及组篇意义的。本文还试图说明乔布斯的商务演讲语篇是如何通过三大功能/意义的建构,去实现抓住听众注意力,说服并连接听众等演讲目的的。  本文的其他贡献还包括对报告演讲(presentation)和普通演讲(public speech)话语的区别进行了甄别,从而提出对 BP进行多模态话语分析的必要性;另外,“设计”概念在多模态研究背景中得到重新定义,并从三大设计维度出发探究了商务演讲话语的多模态特征以及各个模态是如何以不同方式进行意义建构的。最后笔者认为基于商务演讲语篇的多模态话语研究不仅对商务领域颇有意义,更对其他领域,尤其是对现代大学生多元识读能力培养以及外语课堂教学具有很强的借鉴作用。  把语言看做是多模态符号组合中的一员,其意义是对人类感官无限潜力的解放。和语言一起,那些非语言模态,比如图像、手势、音乐、人的声音、脸部表情,甚至是3D动画都在以不同的组合方式去实现意义,并达到沟通的目的。我们人类,作为在不同领域的社会表演者正是在选择不同模态或是对各种模态进行组合中进行交流,并构建意义的。所以说,我们相信多模态的符号资源所生成的模态意义,从其性质来说,是具有社会性的。
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