抖音旅游短视频对旅游意向的作用机制研究

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在“互联网+”情境下,移动短视频成为越来越多人的内容消费选项,各类短视频APP呈现井喷式的增长。而定位为“专注于年轻人的15s音乐短视频社区”的抖音,在短视频社交软件领域的激烈竞争中脱颖而出,受到了广大用户的关注和使用。旅游短视频是抖音传播的重要内容之一,人们热衷于在抖音上发布短视频,发表意见,旅游者生成的内容日益成为潜在游客的重要信息来源,营造出了许多“网红”景点。本文以抖音分享的旅游短视频内容为切入点,整合S-O-R理论和信息采纳模型,构建抖音旅游短视频对潜在游客旅游意向的作用机制研究模型,利用实证分析法研究抖音旅游短视频对潜在游客旅游意向的影响。根据SPSS23.0和AMOS23.0对实证数据的研究结果显示,主要提出以下几点结论:(1)抖音旅游短视频特性可概括为适用性、丰富性、新奇性、可靠性和可理解性五个维度,机体的用户感知包括感知愉悦和感知有用性两个维度,它们是影响着潜在游客旅游意向的重要因素。(2)感知有用性和感知愉悦在抖音旅游短视频对旅游意向的间接路径中发挥着重要作用。短视频的适用性只对用户的感知愉悦性有显著的正向影响。短视频丰富性对用户感知有用性和感知愉悦性均无显著影响。短视频的新奇性、可靠性和可理解性既能显著正向影响潜在游客的感知愉悦性和感知有用性,进而影响潜在游客的旅游意向。其中,感知有用性对旅游意向的影响要远远大于感知愉悦性对旅游意向的影响。(3)抖音作为以弱关系为主,强弱关系共存的社交平台,关系强度能够显著影响潜在游客的旅游意向。关系强度在旅游短视频的可理解性对旅游意向影响之间具有显著的调节作用,而对短视频的适用性、丰富性、新奇性以及可靠性与旅游意向关系之间都没有发挥调节作用。
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