本文引入现实生活中普遍客观存在的顾客转换成本,使用三阶段博弈数学模型综合考虑了顾客转换成本、网络外部性及进入成本对异质产品寡占市场在位者兼容决策的影响。这是伴随着世界经济的全球化和一体化,许多“网络产业”迅猛发展到寡头竞争阶段,在位企业面临政府发放新的经营许可牌照、开放市场引进外资或技术、终止专利与知识产权保护、出现重大技术突破或产品更新换代等种种潜在进入威胁,必须做出的战略决策。 本文的研究尝试从网络产业自身特征入手,丰富和完善了该领域的理论研究成果,从理论高度为现实网络产业中的在位者兼容决策提供帮助和指导。同时,本文也对企业的竞争方式以及兼容、顾客转换成本等概念提出了自己的观点和界定。 研究发现： 1.除了前人研究已经认识到的网络外部性、进入成本、产品差异之外,顾客转换成本也是影响网络产业中在位企业兼容性决策的另一关键因素；而且顾客转换成本是间接地通过外络外部效应对在位企业的兼容决策施加影响的。 2.在非网络外部性的市场中：(1)一般说来,顾客可转换成本存在与否不会影响企业的兼容决策。(2)只有进入成本较小时,潜在进入企业才选择进入市场。(3)无论潜在进入威胁是否可信,是否选择兼容对于在位企业是没有差异的。 3.在具有网络外部性的市场中：(1)顾客转换成本不存在或者较小,潜在进入者更加偏好于在位企业互不兼容的市场；但是在顾客转换成本较大时,情形相反。(2)当进入成本足够小时,无论在位企业是否兼容,潜在进入企业都会进入市场。顾客转换成本较低时,在位企业选择不兼容；顾客转换成本较高时,在位企业选择兼容。(3)当进入成本足够大时,无论在位企业是否兼容,潜在进入企业都不进入市场。在位企业恒选择兼容。(4)上述情况之外,企业各方决策同时依赖于进入成本和顾客转换成本的变化,不存在简单的线性函数关系。