契约功能对营销联盟绩效的影响研究——联盟信任的中介作用

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营销联盟是企业运营管理流程的一个中心环节,是组织间共享资源、提高利润的表现形式。它从战略的角度来考虑市场的运作模式和内外部资源,目的是为企业提供一种不仅能降低市场营销成本,还能为企业提供一种获得新市场的战略模式。作为企业一项重要的营销战略模式,战略联盟是一种组织间的关系,公司之间共享资源。联盟中使用的契约是管理公司间交易活动的主要机制。这些联盟契约通常由各种具有明显不同功能的条款组成。具体来说,可以区分为与控制有关的契约条款和与协调有关的契约条款这两种形式。虽然目前控制和协调条款之间的区别已在文献中得到广泛研究,而且在其前置因素方面已取得重要进展,但是对契约的结果影响知之甚少,尤其是涉及契约对营销联盟绩效领域的研究成果更是少之又少。虽然联盟理论的研究内容已经相对较为成熟,但鲜有研究从契约的角度出发,探讨契约在联盟中的作用。
  本文的研究解决了重要的研究问题,即契约如何以及何时对营销联盟绩效产生影响,从而解决契约——绩效关系中的相关机制和条件问题。本文以信息处理视角为模型理论基础,将联盟契约研究与组织间联盟信任、联盟能力的相关文献联系起来,以联盟信任为中介变量,以联盟能力为调节变量,同时为了达到研究效果,拟运用实证研究方法,以具有联盟经验的企业营销部门作为调研对象,探究营销联盟绩效的影响机制,对契约绩效效应的理解做出了两大贡献。首先,理论贡献是:(1)信任水平中介契约控制与营销联盟绩效之间的负相关关系;(2)信任水平中介契约协调与营销联盟绩效之间的正相关关系;(3)联盟能力削弱契约控制与联盟信任的负相关关系。其次,从实践角度来说,由于营销联盟是企业运营的重要战略,其联盟绩效又是关乎联盟成败的关键衡量要素,因此本研究的结果为企业制定具有针对性和有效性的营销联盟提供了理论参考,尤其是对国内非权益联盟企业(基于国内双边合同的联盟)的营销联盟实践提供理论参考。
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