论文部分内容阅读
本文通过对ISC公司目前经营的需求，对其延保政策进行了重新的设计制定。本文首先通过文献研究，探讨了延保在目前商业环境的的重要性并结合中国的仪器仪表行业现状提出延保政策具有相当大的发展必要。 本文通过理论研究结合自身的创新，提出了便于现代企业普遍采用的延保政策的制定决策方法，即考虑不同产品的生命周期，售价，客户群体，返修率和保修成本预期。在成本的计算中，采用企业的实际数据通过时间加权平均数来计算延保的预期成本，在此成本上，结合了保险研究的理论依据，加成了道德风险因素。后通过阶梯定价法，得到了新的延保政策。新的政策经过市场的检验，取得良好的效果。并证明本文所采用的方法可以被用在产品与客户特点类似的仪器仪表行业中，具有一定的普遍意义。