制造企业项目群管理系统动力学模型研究

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顾客需求不断变化使得产品生命周期缩短,为制造企业带来了很多项目机会,但随之也带来了许多项目管理新问题:企业中的这些项目往往类似或彼此联系,它们在人员、物料、资本资源上出现冲突。如果能够对这些项目进行整合,企业可以优化集成多项目成本、进度和质量,实现增量收益。但是,传统的项目管理关注单个项目执行层面的问题,不能满足现在多项目管理的动态、复杂需求。所以,本文推荐制造企业实行“项目群管理”,将“系统动力学”建模仿真方法引入制造企业项目群管理,它从系统的观点出发,利用自身的反馈优势,用计算机仿真来探索复杂系统的关键特征是如何随着时间的演变而演变的,他可以快速解决企业信息的动态、复杂和反馈问题。系统动力学在项目管理中的应用已经有比较成熟的研究,但是它在项目群管理方面的模型还没有。本文首先分析了制造企业的项目化特征、制造企业的项目管理及项目群管理特征;然后概括了系统动力学及其在项目管理领域的研究状况;之后根据标准的系统动力学建模方法和制造企业项目群的特征,利用Vensim软件建立了针对制造企业项目群管理的系统动力学模型。模型以质量为中心,引入了John D.Sterman教授的“返工模型”、生产要素分析工具5M1E和JIT生产方式。整个模型分为四个子系统:项目群质量与进度子系统、项目群资源子系统、制造企业战略知识子系统、项目群财务与绩效子系统。模型考虑了项目群的成长能力,这是项目群增量收益的表现之一。最后结合C公司实际数据,介绍模型的仿真方法及基于约束理论的应用分析方法。C公司仿真结果显示模型能够反映项目群资源的动态变化、进度绩效、财务绩效等过程指标,对实践有指导作用。模型可以为分析项目群行为的影响,也可以为项目群后评价提供定量支持,为之后的流程改造、政策制定等更高级的项目群管理活动提供依据。
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