随着政府机构改革的不断深入,构建“服务型”政府以及对政府工作人员的绩效管理成为当今社会的一个热点。乡镇政府公务员作为基层政府的工作人员,工作在第一线,直接面对广大人民群众,其工作的绩效水平和人民群众的切身利益息息相关,并且在第一时间得以体现,“服务型政府”的落实离不开乡镇政府公务员的工作表现。科学、合理、高效的公务员绩效管理有利于提升公务员的工作绩效,有利于政府职能的转变。当前,我国乡镇政府公务员绩效管理还很不完善,对公务员的品德、业绩、能力等各方面都缺乏科学、系统的评价,绩效管理的结果缺乏公正性、公平性。对公务员绩效管理中存在的问题,政府已经开始重视,在此背景下,果里镇政府进行了公务员绩效管理改革。通过参与改革,笔者分析了果里镇政府公务员绩效管理中存在的种种问题,并详细分析了问题产生的原因,提出了完善乡镇政府公务员绩效管理的对策。本文主体共有五个部分。第一部分为绪论,主要讲述论文产生的背景及选题的意义,综述国内外相关研究,提出研究的思路和结构,介绍论文运用的研究方法。第二部分介绍绩效、绩效管理、乡镇政府公务员及其工作特点、乡镇政府公务员绩效及其考核原则、乡镇政府公务员绩效管理及其特点以及乡镇政府公务员绩效管理的理论依据等乡镇政府公务员绩效管理的有关概念,为论文提出问题、分析问题、解决问题提供理论基础和支持。第三部分以淄博市果里镇政府公务员绩效管理实践为例,讲述我国乡镇政府公务员绩效管理实践及成效。第四部分提出当前我国乡镇政府公务员绩效管理中存在的绩效管理评估指标单一、绩效评估实施存在困难、绩效反馈环节不够完善等问题及问题产生的原因分析。第五部分结合我国乡镇政府公务员工作实际,提出建立以公众满意为核心价值追求的绩效管理综合模式,绩效评估指标设置应当全面、权重配置要合理等对策。