工作流是业务流程的计算机化或自动化。工作流管理系统是一个软件系统,它完成工作流的定义和管理,并按照在系统中预先定义好的工作流逻辑进行工作流实例的执行。工作流技术要解决的主要问题是,为实现某个业务目标,利用计算机在多个参与者之间按照某种预定规则自动传递文档、信息或任务。本文主要研究的内容如下:首先,本文研究了工作流管理联盟(Workflow Management Coalition,WfMC)提出的一系列规范,对WfMC工作流参考模型从体系结构、工作流执行服务、管理监控工具等方面进行了探讨,介绍了工作流与工作流管理系统的相关知识。其次,细致研究了工作流过程建模技术和工作流引擎,介绍了基于UML活动图的建模方法;分析了基于关系数据库的轻量级工作流引擎。再次,文章对基于.NET平台上的工作流管理系统的开发展开讨论,设计并实现了基于.NET平台的工作流管理系统原型。重点介绍了工作流管理系统的过程模型的设计,工作流引擎的体系结构,工作流引擎的流程调度机制的实现,引擎的任务分配实现等。最后,在此工作流管理系统的基础上,本课题实现了一个办公自动化系统,为基于.NET平台的企业工作流技术的应用提供了有效的解决方案。目前该系统己投入使用,运行良好。在设计运行期间,该系统体现了良好的可重用性、可管理性、可扩展性和可维护性。