新媒体时代家庭电视购物频道经营模式初探

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电视购物作为一种全新的无店铺零售形态,最早是在美国出现的,至今已有40多年的历史,现已成为世界零售业中一支不可忽视的力量。电视购物在世界经济发达国家——如美、日、韩等国,已逐渐形成了横跨电视传媒、电信传播、商品零售和物流多个领域的具有良好发展前景的新兴产业种类。但是,电视购物在进入中国后,作为一直高速发展的行业,也走过不少弯路,这一行业未来的发展方向和战略是目前所有经营者和从业者迫切需要解决的问题。湖南卫视快乐购物频道作为国内家庭电视购物频道的先驱,是2006年3月份经广电总局批准的国内第一家全国连锁的电视直播购物频道,它依托全国性数字频道“快乐购物频道”,重点覆盖广州、青岛、杭州、南京、东莞、广西等已经完成数字电视平移的省市。“快乐购”以连锁的商业合作方式,组建了全国性的购物网络,形成快乐购物频道的综合竞争力。然而,这种模式有没有需要改进的地方?与“快乐购”的竞争对手相比,它又有什么决胜市场的竞争优势?未来新媒体时代背景下,什么经营模式的家庭电视购物频道最能成为市场的领导者?一个优秀的家庭电视购物频道该如何筹备、运作、盈利、永续发展?家庭电视购物作为电视购物发展的新课题,它的发展方向、发展战略及未来前景是目前所有电视购物经营者所迫切关心的话题。由此,探究家庭电视购物决胜市场的竞争优势之所在,寻求最适应中国市场现状的科学运营模式就成为一种当务之急。本文在结构上共分为7章。文章从传播学、零售学和市场营销学等多个视角对上述问题进行实证研究,通过文献分析,实地考察和消费者调查为这些问题找出答案,同时对新媒体时代家庭电视购物发展策略进行了探讨,并结合江西电视台组建家庭电视购物频道的具体实践,对新媒体时代家庭电视购物频道的经营模式提出了构想,力图为未来家庭电视购物行业的健康发展提出具可操作性的解决之道。
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