当前我国社会环境趋于和谐,但社会不稳定因素依旧存在。而基层公安民警作为打击违法犯罪势力、保卫人民群众生命财产安全、维护社会长治久安的主力军,长期处于高强度、高负荷、高风险的工作状态,工作压力太大,导致出现工作满意度降低等现象。因此,有效缓解基层民警的工作压力,提升其工作满意度,迫在眉睫。本文基于工作压力和工作满意度等相关文献研究,运用一般人口学统计量表和角色压力量表等,对ST市L公安分局110名基层民警进行两轮问卷调查,再运用SPSS软件,将定量、定类数据相结合。通过描述性分析研究工作压力、工作满意度的具体情形,还通过相关分析、逐步回归分析方式研究压力量表中角色冲突、角色模糊、角色超载3个自变量分别对工作满意度1个因变量的关系影响;除了分析定量数据之外,还引入性别、年龄、婚姻状况、学历、工龄、警种、职级等7个人口统计学变量作为控制变量进行定类数据分析,通过差异性分析研究其分别对3个自变量和1个因变量的不同影响。同时,本文还对8名民警代表进行结构性访谈。研究结果显示:工作压力方面,民警工作压力较大,负担较重,角色冲突程度较大,存在一定程度的角色模糊。男警的角色超载程度显著高于女警的角色超载程度,职级越低的民警其角色越模糊、工作目标越不清晰、对职责界定越不明确。工作满意度方面,民警工作满意度水平一般。女警的工作满意度显著高于男警的工作满意度,已婚民警的工作满意度显著高于未婚民警,工龄为21年及以上的、即将退休的老民警的工作满意度相对较高,派出所办案民警的工作满意度最低且显著低于内勤部门民警。工作压力和工作满意度的关系方面,工作目标越不明确、工作负担越重的民警,其工作满意度均越低,即角色模糊与工作满意度呈显著负相关关系,角色超载与工作满意度呈显著负相关关系,角色模糊、角色超载均负向影响工作满意度。本文结合问卷调查、实地访谈等实证研究方法,从工作本身、社会支持、单位制度、个人发展等角度分析基层民警工作压力产生原因,提出针对性的压力缓解对策,并通过工作本身、工作环境、工作回报、单位制度、工作群体等方面提出工作满意度提升策略。