G电网公司技能人员岗位胜任能力评价体系的构建与应用研究

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岗位胜任能力评价是一种新型的评价分析技术,可有效评估员工能力,为员工个人发展及企业人力资源管理提供方向和依据。目前国内外各大企业虽开展了有关研究,但大部分缺乏系统性建设和体系化应用,未取实效。电网企业是国民经济的基础产业,电网的安全稳定运行与人民生活、经济发展、社会稳定息息相关。技能人员专门从事电网设备的操作与维护,在维护电网安全稳定运行中发挥主力军的作用。伴随着现代电力技术的不断应用,电网对技能人员的要求与日俱增,必须持续提升技能人员的岗位履职能力,才能保证电网的安全稳定运行。本文将岗位胜任能力评价这一理论体系引入到电网企业人力资源管理之中,以G电网公司技能人员为研究对象,采用文献研究、岗位职责梳理、工作任务分析、行为事件访谈和问卷调查等方法,进行岗位胜任能力模型、岗位胜任能力评价体系的构建与应用研究。本研究分为三大部分:首先,构建技能人员岗位胜任能力模型。通过对技能班组各岗位进行职责梳理,分析能力要素,利用行为事件访谈、问卷调查等方法,获取各岗位员工胜任能力评价指标权重,建立胜任能力模型。其次,构建技能人员岗位胜任能力评价体系。以岗位胜任能力模型为基础,建立由评价标准、评价组织、评价制度、评价方法、评价试题库和评价信息化平台共同构成的一体化评价综合系统。最后,研究技能人员岗位胜任能力评价体系在G电网公司的应用。以需要层次、双因素理论、能力对应原理等人力资源管理理论为基础,设计评价结果在G电网公司教育培训、岗位使用、薪酬管理等人力资源管理模块中的应用策略,促进技能人员岗位履职能力与绩效的提升,推动企业战略的落地。本研究丰富了岗位胜任能力评价的研究领域,拓宽了电网公司技能人员的管理思路。本文的结论是:综合运用胜任特征来构建企业员工胜任能力模型、评价体系是科学可行的,对于电网企业来说具有普遍的操作意义。
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