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在快速变化和激烈竞争的时代,培训已经成为企业提高自身竞争力的有力武器。如何建立一套有效的适合企业特点的培训体系,促进并保持企业长期的可持续发展,已成为我们必须要解决好的问题。
胜任能力模型最早由美国著名心理学家大卫.C.麦克里兰(David CMcClelland)博士在1973年提出。经过近半个世纪的发展,这一模型已经被广泛使用在企业人力资源管理的各个模块中。本文研究的关于胜任能力模型在企业培训体系中的运用是一项能真正帮助企业内部挖潜实现未来腾飞的有效工具。本文从理论和实践两个方面广泛而深入地研究建立基于胜任能力模型的培训体系,为企业寻求和采用有效的培训体系提供理论依据和实践经验。
本文首先对基于胜任能力模型的培训体系的相关理论进行较详细的综合阐述。综述主要包括三个方面的内容,分别为胜任能力的理论原理、胜任能力和培训体系的关系和基于胜任能力的培训体系的特点。
在相关理论综述的基础上,对传统培训体系的现状和所存在的问题进行了较为详细的分析。在分析清楚传统培训体系的现状和问题的前提下,系统阐述了建立基于胜任能力模型的培训体系的必要性。
然后主要探讨基于胜任能力模型的培训体系的构建方法。包括两个部分:第一部分重点阐述胜任能力模型的架构,以及构建胜任能力模型采用的方法;第二部分结合培训体系构建的重要要素具体作胜任能力模型在企业培训中的应用分析。
最后进入实际案例的分析研究,主要通过作者为其服务的某大型跨国企业集团在亚太区建立培训体系的亲身实践经历,来探讨和研究如何在实际企业中实施建立基于胜任能力模型的培训体系,通过具体实例研究讨论如何将胜任能力模型运用在企业培训与发展中。
通过本文的研究分析,可以得出基于胜任力模型的培训体系是为企业提高自身竞争力和保持企业可持续发展的一套有效的培训体系。该培训体系根据员工的具体素质有针对性地提供培训,避免了通常情况下员工选课时的盲目性和随意性。该体系不仅可以帮助员工掌握最基本的操作技能和规范、减少事故、提高工作效率;还可以根据其发展和自我增值的需要提供培训,增强其自身的就业能力,加强其职业的稳定性;从而提升企业整体素质、增强企业的凝聚力、提高企业的竞争力。
理论和实践研究表明,基于胜任能力模型的企业培训体系是一种帮助员工确定在公司工作所需的关键技能的培训的有效方法。无论从员工的角度还是雇主的角度,该培训体系都会带来很多好处。从员工角度看,基于胜任能力的培训体系令员工拥有不同的技能及任职资格,提高员工本身的就业能力;能鼓励员工争取学习更多知识;让员工不单有工作经验,更给予员工理论知识上的提高。从雇主的角度看,基于胜任能力的培训体系提供评估培训需求的一个方法;提供了一个通用语言来界定培训的内容;让员工明白雇主的期望,会令员工更有效率更称职,更能提高公司整体的运作效率;培训计划会更加针对改善工作表现,从而跟公司目标更贴切;培训内容有针对性能更容易使培训方式多样化,使效率得以提高。