“融媒体”背景下D区Y街道基层治理效能提升研究

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基层治理体系的改革和创新已经成为目前政府工作的重点内容,在提升基层治理能力的同时能更好的满足人民群众对公共管理和服务的需求,由此才能确保人民群众生活的安居乐业。在信息技术创新发展的推动下,现代化、信息化已经成为基层治理体系创新发展的主要趋势。《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》(2014)的诞生则明确肯定了媒体融合对基层治理体系创新的重要意义。传统的基层治理方式已经不再适应当前发展的需求,尤其是在2020年年初爆发的新冠疫情的影响下,政府的基层治理水平受到了巨大的挑战。如何通过“融媒体”这一社会进步的必然趋势来提升基层治理水平、提高基层治理效能,成为了当前亟待深入研究的问题。本文综合参考了国内外基层治理的现状,通过使用文献查阅、问卷调查以及访谈法的方式,对Z市D区Y街道的基层治理现状进行了调研,并对治理效能进行目标、效率、人民满意度三方面的效能评价分析。通过调研和分析总结出Y街道存在的问题,主要包括:“对“融媒体”认识不足、“融媒体”与各个部门协同效率低下、有效沟通渠道单一、“融媒体”队伍质量不高、舆论导向难以控制等问题。总结出由于缺乏与时俱进的思想、“融媒体”职能划分不明确、沟通思想和渠道未转变、绩效考核机制不健全、监管部门缺位这些原因。通过借鉴其他地区“融媒体”参与基层治理的经验,总结出提升基层治理效能的对策与建议,包括加强先进思想建设、注重媒体舆情引导、重视培养“融媒体”人才、将“融媒体”建设纳入考核、提升全媒体监督。通过本次的研究发现,“融媒体”带给我们的不仅仅是治理手段上的改变,更是政府贴近群众、扎根群众、服务群众的有效途径。希望通过以上的研究为提升政府基层治理效能提供一条新的思路与方法。
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