和谐社区评价指标体系的构建及实证分析

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和谐社区是城市发展到一定阶段的产物,反映了和谐社会建设的时代要求,也必将在和谐社会建设中发挥独特的作用,然而创建和谐社区的客观效果究竟如何衡量?目前,我国城市社区的“和谐度”处于何等水平?似乎缺乏一些硬指标量化地加以衡量,这就凸现出研究社会主义和谐社区评价指标体系的重要性。只有建立科学的衡量标准,才可以把社区的和谐程度和各级管理机构创建和谐社区的绩效显示出来,才能把建设和谐社区的目标真正落实。本文立足实践,选择了和谐社区作为研究对象,介绍了和谐社会相关理论,社区的概念和功能,和谐社区在和谐社会中的作用。通过分析和谐社区的本质内涵,得出了和谐社区的总体特征,并借鉴了国内外有关社区指标体系的研究现状,运用理论与实际结合、定性与定量结合的方法,对和谐社区评价指标体系的构建进行了尝试性探索。将评价指标分为两大类,一类是看得见摸得着的客观因素指标,笔者称之为硬件指标,包括社区经济,社区环境,社区安全等;另一类是属于人的感觉范围的,但对于决定社区是否和谐非常重要的指标,笔者称之为软件指标,包括社区公正、民主等。在进行评价指标的选取时,尽量选取易于量化的指标,从而避免人为主观性,且选取的指标体系具有普遍意义,尽量使其普适于全国范围,此外还对评价指标进行了和谐程度的等级划分。针对试点社区金昌社区的实际情况,选取了具有代表性的九个评价指标,运用层次分析法进行定权、采用模糊综合评判模型对金昌社区进行了和谐质量评价,且对评价结果进行了分析,提出了金昌社区和谐社区建设的相关建议。对于金昌社区的实证分析表明,论文构建的和谐社区评价指标体系比较科学合理,具有一定的理论意义和推广参考价值。最后,基于上述研究和评价,给出现阶段我国和谐社区建设的一些启发:(一)理论研究方面,应加强和谐社区理论建设及和谐社区评价方法、评价体系的研究。(二)政府调空方面,应注重政府相关政策体系研究,并开展城市社区设计,加强社区用地选址布局研究,力求城市整体经济效益的最大化(三)加强社区建设管理,改革和发展适合我国特色的物业管理模式。一是改革物业管理体制,二是加强社区公建配套设施的建设,三是加强宣传教育,共同维护良好的社区环境,四是重视环境信访,促进社会安定。(四)促进居民在社区建设中的作用。
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