为创公司产品报价管理流程改进方案研究

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随着社会日新月异的发展,竞争日趋激烈的市场带来机遇与挑战。客户的个性化定制需求也越来越多,如何对客人的非标产品需求给出快速反馈,是为创公司现阶段重点考虑的内容。由于为创公司主要还是依赖人工来对应客户的询价,当务之急是要建立一套反应敏捷的报价系统,以防自身竞争优势被削弱,本文通过探讨为创公司报价流程体系的问题来入手,逐步来分析并解决该问题。文章从为创公司产品的特点入手,对其基本的要素、生产方式,同现有的报价手段相结合,分析流程中究竟哪个环节不适合大批量产品定制系统的运行推进,通过比较和内部讨论,将内部流程进一步完善,并且借助团队力量研究开发出新的一套FGCM报价模板,从而使得估价成为历史,让报价的每一步从材料,人工,产线配套设施以更加明朗的姿态,以数据的形式展现出来。并且,因为有内部经过细致讨论后敲定的嵌套公式,输入基础信息后即得到精确结果。实现了敏捷报价的初衷愿望。其中重要的一点就是,在针对报价流程整体过程方面,文中通过对流程图的分析与解读,使得为创公司在报价流程中所存在的主要问题被发现出来,文中从主观与客观因素来具体分析,并且找到与之相对应的对策,让流程得以完善,逐步将现有的系统、工具发挥出其最大的效能,使得报价的时效性大大提升,最终能够使改善后的服务落实到客户头上,企业的综合实力也能同时提高,达到双赢。在某种程度上也可以为其它公司树立标杆,成为其榜样。本文通过对为创公司现存的一般报价和敏捷报价体系的分析,无论哪套体系,最行之有效和可靠的方面在于基础数据的整理,整个流程的完善,需要基础数据所形成的模块化信息库的保驾护航,从而能够完全满足客户所提出的各项要求。通过实施改善后的流程,加之FGCM module的辅助,纵使完全智能的系统还仍在开发中,但是现阶段流程的时效性、准确性,较之前人工报价阶段提升了很高一个层次,各方面的进步十分明显。可以说,为创公司的报价流程优化,是比较成功的,数据、各方面信息、报价工具、集体智慧在其中受到了广泛的应用。
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