KGJ中层管理者绩效考核体系改进研究

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中层管理者作为组织中的信息传递枢纽,是将组织战略分解、制定工作任务目标的中坚力量,是企业维持正常运转不可或缺的监督协调者。然而目前我国现存的针对中层管理者的绩效考核体系多数缺乏实际效果,没能进行有效考核,从而无法促使企业高效运营,进一步影响整个组织的战略发展。因此,如何更加科学有效的对中层管理者进行绩效考核,优化考核体系,成为影响和制约企业发展的关键所在。本文以KGJ的中层管理者为研究对象,回顾了绩效相关理论及绩效考核方法,运用问卷调查法与访谈法收集和汇总KGJ绩效考核制度、方法、流程、应用等各方面的问题,并以文献分析法、AHP层次分析法等方法,结合存在的问题,对KGJ中层管理者的绩效考核体系优化展开研究。首先,通过分析目前空管行业中层管理者的绩效管理现状,提出了 KGJ中层管理者绩效考核研究的背景、意义、研究内容及方法;其次,通过回顾绩效考核相关理论,采取问卷调查和访谈的方式,找出KGJ中层管理者绩效考核现存的问题及其原因;再次,基于现有的KGJ绩效考评方案,对KGJ中层管理人员的绩效评价体系进行了优化和设计,具体路径为:一是明确绩效考核的目标与基本原则;二是对中层管理者岗位进行工作分析,重新梳理和制作岗位说明书;三是进行绩效考核方案设计,包括指标体系、评价标准、权重分配等,在权重的设计方面,用层次分析法对各个指标两两比较得出客观的权重;四是对绩效考核的组织和周期的设计;五是考核结果的反馈和申诉;六是改善绩效考核结果的应用,七是进行考核体系改进改进成果分析。通过对KGJ中层管理者绩效考核体系进行优化,激活中层管理者的职能,使得KGJ在进行组织管理时能真正做到“能者上,平者让,庸者下”,管理上具有实用性价值。最后,给出了考核结果的应用方式及实施绩效考核的保障措施,确保改进后的绩效考核体系能够顺利的实施,更使得考核体系在实施后能够不断地进行戴明循环,从而在优化中不断改进。文章通过对KGJ中层管理者绩效考核的研究,对推进KGJ中层管理者绩效考核实践具有较大的现实意义。组建绩效考核三级管理部门,同时借力人力资源部和战略发展部作为绩效考核工作实施与绩效考核指标分解的重要保障。在进行绩效考核体系优化时,采用AHP层次分析法,解决了多个考核指标难以对比的问题,使得所有考核指标在同一维度下更加科学、客观,也使考核结果更加公正和有效。在“以人为本”的管理时代,通过对绩效考核结果的应用,激发中层管理者对工作的内生动力,使其更有效的发挥管理职能,在保证工作质量的同时,提升工作效率,是优化管理、促使企业进步的有力手段,同时也为KGJ的人力资源管理实践提供参考。
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