深圳市社会工作者职业晋升现状及影响因素研究

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在过往研究中,学历背景、从业年限、职业能力等已被证实为职业晋升的主要影响因素,但不同因素对晋升的影响程度有所差异,对不同层次的晋升也有所区分。本研究聚焦于社会工作者职业晋升与发展,借鉴晋升影响因素模型、社会认知职业理论、期望理论,依据Gerald R.Ferris晋升影响因素模型,对晋升影响因素进行划分,切分出个体、组织、环境三大模块进行分析;采用问卷调查与半结构访谈的方式进行研究,通过调查问卷描述出社会工作者职业晋升的现状,并通过数据分析和访谈进一步了解影响社会工作者晋升的因素,最后提出对策建议与研究结论。本研究的主要结论为:第一,社工职业晋升现状是激励效果欠佳,但对职业发展影响深远。第二,基层晋升影响因素是个体因素为本,组织因素显著。人口学特征是晋升影响因素之本,性别、年龄、户籍、专业背景、教育层次、政治面貌、持证情况、从业年限、专业知识与技能都与晋升有非常显著相关;组织特征如社工机构的绩效标准、人事管理系统、项目规模亦与社工晋升有显著相关;此外,社工晋升也受到环境的间接影响,如社工相关政策、社工行业发展、劳动力市场。第三,较高层次晋升特征为综合能力为先,先赋因素加强。较高层次晋升呈现出专业能力作用逐渐增强、综合素质要求不断提高、晋升层次越高性别因素影响越显著的特征。第四,职业晋升制度完善需公平效率兼顾,多方合力共建。政府需提高购买服务标准、提升激励政策落实力度,增加中高层次岗位购买比例;转变政府职责、激发行业活力。社工机构需设计立体的晋升机制,提高晋升中的期望激励;建立科学有效的晋升考核机制,促进晋升的媒介激励;公开透明、接受监督,保障晋升激励公平性。社会工作者自身也需提升专业能力,增强专业输出;培养职业认同,搭建职业发展良性循环圈;及时自我奖赏,增强自我效能感。通过多方合力共建,形成兼顾公平与效率的社会工作职业晋升体系。
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