【摘 要】
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21世纪的中国,社会发展速度日新月异,虽物质与精神文化不断提升,但也面临着老龄化现象正悄然步入这一现实,因此专门为老年人设计以及提升老年人生活品质的产品变得越来越重要
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21世纪的中国,社会发展速度日新月异,虽物质与精神文化不断提升,但也面临着老龄化现象正悄然步入这一现实,因此专门为老年人设计以及提升老年人生活品质的产品变得越来越重要。论文选取了50-65岁的老年人作为本次研究的主体,以老年用户的行为方式作为听书软件界面交互设计的突破口,以设计出符合老年人需求的听书类界面交互设计为目的,提出符合老年用户需要的、合理的听书类界面交互解决方案。本文通过研究国内外相关文献以及老年人群体在生理和心理方面的特点,总结出设计老年人听书软件时的关注点,提出老年人的听书软件既要符合可用性原理又要满足情感性需求。采用以用户为中心的设计方法,使用问卷调研、用户访谈等形式进行前期的调研,得到老年用户使用听书软件的行为模式及心理模型。通过分析老年用户对听书类软件的诉求,总结出特征用户的共同需求点,构建了老年人听书软件的人物角色,设计出符合角色需要的情景剧本。同时,理性分析归纳出老年人听书软件的必要条件矩阵,针对情景剧本和必要条件矩阵创建用户旅程图,提取、分析老年用户对听书软件的需求、痛点和情绪。根据老年人的需求点进行转化,对老年人智能听书软件的交互设计框架从信息架构、交互架构、视觉架构三个方面进行了分析,提出了老年人智能听书界面交互设计的框架及界面原型设计方案,并对其进行形成性可用性测试,验证了听书类界面交互设计的可行性。为以用户为中心的理论设计和为特殊人群的听书类界面交互软件的应用作了有益的探索,并为其后续的深入研究打下了基础。
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