在政府的积极推动下,河南省洛阳市进行了大规模水利建设,防洪除涝、灌溉抗旱的条件得到明显改善,但投入低效率的现象时有发生,农户对水利投资的效果满意度评价并不是很高。农户满意度是评价农田水利项目绩效的重要指标,对于充分保障灌溉和排涝,改善农业生产条件,稳定农业基础地位,推动国家经济的发展起着至关重要的影响。由此,迫切需要以全新的农户满意度视角分析河南洛阳农田水利投资绩效问题,从评价主体与评价方法上改进农田水利投资绩效评价工作,推动水利投资绩效评价理论方法的发展,从而为提高农田水利建设整体水平、推进农业健康稳定发展提供参考。在此背景下,本文基于顾客满意度理论,综合河南省洛阳市157个农户的实地调研数据,首先,构建多元有序Logistic模型,探究农田水利投资绩效满意度的主要影响因素及其影响方向。其次,计算影响因素的边际贡献值,衡量其对农田水利投资绩效满意度的影响程度。最后,构建有序Probit模型进行实证分析,对多元有序Logistic模型的结果加以印证。实证结果表明:(1)性别、年龄、教育背景、家庭规模、块均面积、认知程度、设施覆盖率、设施质量、管护频率、获益程度对农田水利投资绩效满意度有显著影响。其中,家庭规模对农田水利投资绩效满意度的影响方向为负,其余变量的影响方向均为正。(2)边际贡献值汇报出的结果显示,对农田水利投资绩效满意度影响程度由高到低排序为:块均面积、教育程度、性别、管护频率、获益程度、年龄、家庭规模、认知程度、设施质量、设施覆盖率。基于以上结果,本文提出五点建议:提高水利设施覆盖率,保障水利设施质量,建立健全管理机制,扩大农业生产规模,加大政策宣传力度。