平衡计分卡下服装业新零售模式绩效研究

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随着第五次零售业变革如火如荼的开展,一方面传统零售业的陷入持续低迷,另一方面新兴网络零售企业虽然发展迅猛,但是发展势头也在逐渐减退。如何在这样的背景下深入挖掘并串联传统零售与互联网零售之间的关系,发展新零售,成为了零售行业长青发展的关键。服装行业作为零售业的主力军之一,各大服装企业纷纷探索新零售之道。太平鸟公司的新零售模式为实现多通路立体触达消费者,采取的是“直营+加盟+电商”的全网协同,定制打造“云仓”数字化商品管理系统,实现商品在不同渠道之间的高速有序流转。在零售创新的同时,想要更准确科学的反映企业绩效结果并用于实际,这就要求太平鸟公司改进升级原有绩效评价方法。本文在对比分析多种现今通用流行的绩效评价方法后,拟借助平衡计分卡方法进行太平鸟公司绩效评价体系的构建。无论是对太平鸟自身新零售模式绩效评价的准确性和科学性,还是对于服装行业其他企业绩效评价方法升级转变都有借鉴改进的意义。以太平鸟新零售模式施行为具体案例,搜集整理相关数据信息,采用理论实践相结合的方法,分析太平鸟新零售动因及具体路径,然后根据实际探究平衡计分卡绩效评价方法的可行性、必要性以及具体体系构建方案,最后总结经验和不足,为其他服装业新零售转型期绩效评价方法升级提供有益借鉴。分析结论表明,平衡计分卡方法适用于服装行业新零售模式,并且较之传统方法,其全面性、科学性以及量化分析方面更具优势,也更适应服装行业转型升级发展的需要。
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