在城市化和老龄化双重背景下,老年人在流动人口中所占的比重越来越大。在我国越来越多的老年人离开熟悉的老家来到陌生的城市居住,从而产生了城市“老漂族”这一群体。他们来到城市以后,在社会适应方面碰到了诸多问题,例如居住环境的不适、生活方式的冲突、人际交往的困顿等问题。随着城市“老漂族”数量越来越多,关注“老漂族”的社会适应问题,加强和完善其社会支持体系具有了越来越重要的现实意义。本文的研究对象是那些进城帮助儿女照顾孩子并操持家务的“保姆型老漂族”。笔者特选取济南市A社区作为研究现场,以该社区从农村来的15名“老漂族”成员为研究对象,采用质性研究的方式,通过个案研究的具体方法对这15名“老漂族”成员进行深度访谈,并结合与该社区工作人员的交流从生活适应、环境适应、关系适应和心理适应四个方面对“老漂族”的社会适应及其社会支持状况进行了深入细致的探究。研究发现城市“老漂族”的社会适应情况并不乐观,主要表现为:在生活适应方面,“老漂族”成员与子女的生活方式和消费观念存在很大的差异,有些“老漂族”成员还存在着隔代照顾压力大的问题;在环境适应方面,“老漂族”成员住不惯楼房,异地医保报销面临诸多难题;在关系适应方面,本文主要从家庭关系和社会关系两个层面来考察。就家庭关系适应来看,“老漂族”成员与老伴儿面临“被迫分居”的问题,与子女在情感上较为疏远。而社会关系适应方面的主要问题是“老漂族”成员社区交往和社区参与的主动性不高,与同辈群体的交往存在浅表性和松散性等特征,邻里关系较为淡漠;本文还从“老漂族”的身份认同和社区归属感两个层面考察了“老漂族”成员的心理适应问题,发现他们普遍存在心理适应程度较低,不能从心理上真正的适应和融入城市社区。为了帮助“老漂族”解决社会适应中存在的问题,笔者从老人自身、家庭、社区和社会制度等方面探究其影响因素。自身因素主要包括个人性格、自身健康状况和“漂”的时间;是否与配偶共同随迁和婆媳间的关系是影响其社会适应的家庭因素;在社区层面,社区的文化氛围和社区组织提供服务的专业化程度都是影响“老漂族”社会适应问题产生的原因;社会制度方面主要是受户籍制度的影响,“老漂族”不能享受城市的社会福利和优惠政策。社会适应与社会支持是紧密相关的问题。研究发现,上述社会适应问题的出现与其社会支持体系的不完善密切相关。为了帮助“老漂族”更好地适应社区生活,笔者基于社会支持理论,从政府、社区、社会工作三个方面提出了对“老漂族”增强正式社会支持的若干建议;同时,对“老漂族”成员自身、家庭等非正式社会支持系统的建构也给出了一些合理的建议。期望通过正式和非正式社会支持体系的协同合作构建一张以关注“老漂族”为中心的全面、高效的社会支持网络,帮助“老漂族”更好地融入城市社区,提高晚年生活的质量。