在我国,人民警察被塑造成人民的守护者与保护神,成为保障人民群众合法权益、惩治犯罪的主要力量。但卸去职业的外衣,警察也是普通群众的一员,就基层民警而言,他们每天与各类犯罪人员打交道,接触各类犯罪行为,各种纷繁复杂的纠纷,还有服务百姓的琐碎事务,工作日益繁重。同时我国社会转型加快,人民警察的执法威信因社会中不断出现的种种原因而不断降低,基层民警在诸多负面因素的作用下产生了心理困惑,出现了心理问题,影响了他们身心的健康,影响了公安机关正常执法活动的开展。为充分了解基层民警的心理健康状况,笔者以温州市公安系统中的135名基层民警为调查对象,通过问卷、访谈等形式来对他们存在的心理困惑进行调查。调查显示,现阶段温州市基层民警的心理困惑体现为对工作产生倦怠、对生活心灰意冷、情绪控制能力差、人际交往能力降低等几个方面。尽管温州市基层公安机关采取了积极的措施来缓解民警的心理困惑,但这些措施依然存在一些问题和不足,比如机构设置不合理导致心理疏导功能的发挥被制约,缺乏专业的心理辅导机制与人才,民警心理健康服务水平较低,缺乏对在职民警的心理训练等。要解决基层民警的心理困惑,需要对症下药,从民警心理困惑产生的原因出发,采取积极的应对措施。首先,应该明确疏导民警心理困惑的原则与总体思路,其次应开展具体的疏导工作。可以从以下几个方面采取积极的措施:优化民警工作环境、关注民警心理健康、健全民警心理危机干预机制、优化社会环境、提升警察威信、提升警察自我减压能力。只有采取积极的措施来对民警心理困惑进行疏导,提升基层公安机关对民警心理健康问题的关注,才能真正解决民警面临的心理难题,实现民警身心健康,提升民警履职能力,提高民警队伍的总体战斗力。通过本文研究,期待更多的一线基层民警能够更好地实现心理健康,从而全身心投入到工作之中,更好地维护社会治安,除暴安良,实现社会的和谐与稳定。