中层管理人员是公司的中坚力量,在公司各项工作中起着承上启下的作用。一个绩效优良的中层员工集体是公司经营和发展的有力和必要保障。LM公司希望通过绩效考核在企业内建立良性的竞争环境,提高员工业绩,进而提高企业竞争力,推动企业稳步发展。LM公司现有的中层管理人员的绩效考核不能真实反映员工的工作业绩,未达到公司要求,改进需求强烈。通过调查走访和分析发现其主要问题体现在绩效考核的设计理论缺乏、指标获取随意、无绩效考核优化机制等几个方面。针对这些问题,作者设立了绩效考核的基础原则,制定以平衡计分卡为基础的战略导向KPI绩效考核体系。通过构建战略地图、要素分解等过程获得了中层管理人员的KPI指标。同时确立了绩效考核实施流程,在流程中强调绩效辅导和绩效反馈的要求,明确了考核结果的应用方案,并建立起保持绩效考核体系持续优化的途径。同时,通过设立多方面的保障措施确保新的绩效考核体系能够顺利执行。经过分析和测试,本研究所采用的以平衡计分卡为基础的战略导向KPI适合于LM公司中层管理人员绩效考核需求,能够针对性的解决过去绩效考核存在的问题,并保证绩效考核按要求开展和持续优化。