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21世纪的企业间竞争已是供应链的竞争,供应链管理就是要对成员企业间的物流、信息流、资金流进行协同计划、组织、协调及控制来提高供应链整体的效率。而信息共享问题一直是供应链管理中的关键问题,它给供应链企业带来机遇与挑战,一方面,科学合理的共享信息可以给企业带来更多的收益,降低成本,提高核心竞争能力,获得更广的生存发展空间;另一方面,共享信息可能引起企业信息泄漏等风险,造成不可估量的损失,这就对企业的信息安全技术提出挑战。随着信息共享价值也被越来越多的企业所认识,这已成为供应链管理的一个重要课题。学术界和企业界都在积极研究它对供应链、企业绩效的影响,并利用它来促进供应链协调运作。本文在前人的研究基础上从理论上研究信息共享对供应链绩效的影响以及有效实施信息共享的途径。
本文首先描述了供应链网络结构及其特征,研究讨论了供应链中的共享信息内容,并以供应链网络中信息流的传递划分了两种共享信息类型,给出了本文所用的供应链网络绩效的评价指标,针对不同的绩效指标,采用不同的方法进行讨论。在纵向供应链中,通过量化分析一个供应商和一个零售商的两级供应链信息共享对供应链成本的影响,并利用Vensim模型,将这种影响在多级供应链中直观显示出来,并与牛鞭效应的结果进行对比。接着,定量或定性研究了信息共享对预测、提前期等绩效指标的作用。研究结果表明,有效地信息共享能降低供应链成员企业的库存水平和运作成本,促进有效预测,提高精确度,缩短提前期,从而进一步降低成本。在横向供应链中,利用博弈理论分析了产品替代型企业间的信息共享行为和战略选择,通过讨论我们可以发现这类企业间信息共享策略对提高供应链收益和企业自身收益影响非常大;此外,还分析了信息共享对产品互补型企业的作用,同样能使参与信息共享的企业增加收益,降低成本。最后,信息共享的实施需要科学合理的激励措施和实现方式,研究了企业、政府、行业在其中的不同的激励措施,企业采用定价激励、返销方式、批量折扣等手段对供应链中企业进行科学激励,政府和行业在宏观领域给与企业政策上的保证、资金上的优待等来推动企业信息共享进程。讨论了信息共享的实现模式和途径,提出最佳实现方式--供应链管理平台,通过对企业自建、合建平台和第三方管理平台模式的对比,得出我国企业还应采用第三方供应链管理平台,通过外包租用模式早日实现信息共享,整合资源,提高核心竞争能力。并研究了推进我国企业实施信息共享的措施,政府、行业的引导和有效的激励是推进我国企业实施供应链信息共享的有力措施。