在全球化推进的过程中,我国的商业银行业务扩张越来越广泛,推出的金融产品服务也是种类繁多,市场竞争不断加剧,同时商业银行在发展中也面临着各种风险类型,风险一旦发生都将对商业银行的经营产生不利的影响,在这些风险类型中,操作风险是一种具有隐蔽性强、危害性大等特点,一旦发生操作风险,有可能会对商业银行造成致命的打击,因此操作风险问题也受到了国际金融监管机构和整个银行业的广泛关注。目前,从操作风险的学术研究方面来看,研究多是对以往案件整体的概述和分析,大部分是从宏观角度进行出发,站在旁观者的角度进行研究,不够深入,也不够透彻。很少有研究学者从商业银行的内部角度出发,对操作风险提出有针对性的防范措施。基于此,论文从商业银行的内部视角出发,以A商业银行为研究对象,对其所发生的操作风险进行评估与识别,对发生风险的原因进行挖掘,对各种风险的影响因素和控制风险的方法进行研究,并提出应对操作风险的应对措施。本论文主要从《巴塞尔新资本协议》理论为指导,遵循巴塞新协议中的风险管理原则及管理手段,分析A商业银行操作风险管理,主要研究内容包括以下几个部分:第一部分理论分析,通过文献阅读对风险管理相关理论进行阐述,对国内外现状进行全面总结,提出问题;第二部分现状分析,全面分析A商业银行操作风险管理现状、问题及成因;第三部分经验借鉴,选取国外几个著名商业银行,对其操作风险管理经验进行总结,寻找对A商业银行操作风险管理的经验。第四部分对策建议,根据A商业银行操作风险管理现状、问题及成因以及国外商业银行操作风险管理经验,从内部、外部以及技术层面提出由针对性的操作风险管理对策。