新时代,生态环保意识逐渐成为一种主流文化,在时代快速发展的过程当中,生态旅游业作为新型的产业类型,呈现出蓬勃发展趋势。丽水云和县不仅是我国国家级生态县,也是全国生态文明建设试点和浙江省重点生态功能区小城市培育试点。近年来,云和县的生态旅游业迅速兴起、欣欣向荣。但是该县在生态旅游发展进程中,也存在旅游形象不鲜明、基础设施落后、旅游服务质量不高等问题,研究云和县生态旅游发展中存在的问题,提出具体对策,对于云和县生态旅游战略的实施具有重要的理论与现实意义。本文选取了云和县作为研究对象,在前期文献研究和实地调研的基础上,以可持续发展理论、顾客感知价值理论等作为理论基础,通过理论与实践相结合的角度,研究了云和县生态旅游发展的现状,并运用文献分析、比较研究等方法就案例地生态旅游的相关问题进行了深入的研究和分析。在这个过程当中,本文采用定性和定量相结合的研究方法,向具有代表性的景区、游客发放了问卷,搜集到了第一手的数据,运用spss软件进行数据统计和综合分析。进而得出案例地游客对于云和县生态旅游在服务质量、各景点的基础设施、景区管理等方面的感知度较低。当前云和县生态旅游发展还存在特色不够鲜明、景区配套设施短缺、旅游产品层次较低、旅游产业链条不完善、专业人员相对匮乏、旅游商品种类较少等问题。最后,根据云和县的县情实际,从发展战略、市场定位、产品研究、功能布局与具体对策等方面提出了建议,包括突出形象定位、促进产业融合、提升基础设施、定制旅游线路、注重人才培养、丰富商品种类等,以期为云和县生态旅游的可持续发展提供借鉴和参考。