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随着供应链管理在企业中的普遍应用,人们对供应链的研究更加深入。上世纪90年代中期,国外开始了对绿色供应链的研究。正如在对供应链的研究中,专家学者们早已注意到了供应链绩效评价在供应链管理中的重要作用一样,在绿色供应链不断发展的十年间,人们也逐渐开始了对绿色供应链绩效评价的关注。近几年间,越来越多的研究人员对绿色供应链的运作绩效、环境绩效以及在某种特定环境中的绿色供应链管理绩效作了不同程度、不同角度、不同类型的研究,不仅在理论上取得了诸多研究成果,同时,还在现实中将这些成果运用到了企业的绿色供应链管理当中。
一旦企业开始实施绿色供应链管理,便不可避免地要涉及到对绿色供应链的绩效进行评价,使整个绿色供应链达到总成本最小的目的。更重要的是,借此能够判断绿色供应链管理中的不足与薄弱环节,对其作出改进,使之更加完善。此外,绿色供应链由于涉及到了与人类生存息息相关的环境问题,对绿色供应链绩效的评价有助于判断企业对于环境的影响程度,为政府更好地实施对企业的管制提供帮助,为解决环境污染日益严重的问题给予指导,更好地保护人类生存的环境,达到人类可持续发展的目标。由此可见,进行绿色供应链绩效评价能够起到为企业管理和国家宏观政策服务的双重作用,对绿色供应链绩效评价进行研究也就具有了重要的现实意义。
本文的研究内容共分5个部分:
1.绪论
这是本文的开头部分,主要介绍了绿色供应链的相关概念和理论:供应链与供应链管理、绿色供应链与绿色供应链管理、绿色供应链绩效评价与供应链绩效评价之间的比较以及绿色供应链的SCOR模型等,其目的是为本文后面的研究分析工作做好铺垫,使后文言之有物,有的放矢。尤其是绿色供应链的SCOR模型,其建立思想和分析机制对后文中进行绿色供应链绩效评价指标体系的设计有重要帮助。
2.绿色供应链绩效评价指标体系设计
对绿色供应链绩效进行评价必然要根据研究目标与绿色供应链的特征设计出完整的评价指标体系,这是下一步采用具体评价方法进行评价的基础。此外,由于绿色供应链绩效评价的研究还很不成熟,在实施绩效评价时必须根据需要设计出科学、合理、可操作性强的指标体系。一般情况下,研究人员都是通过主观分析来设计指标体系。本章中在介绍绿色供应链绩效评价指标体系设计应遵循的原则的基础上,采用“三步法”——初选、筛选、确定——详细探讨了绿色供应链绩效评价指标体系的设计过程。这是本文的一个创新之处。
3.绿色供应链绩效评价方法
由于模糊综合评价法具有将评价信息的主观因素对评价结果的影响控制在较小的限度内,从而使评价比较全面、客观的特点和适合于多主体对多层次多类指标评价信息的整合的特点,本章选用模糊综合评价法对绿色供应链绩效进行评价。该方法中,确定绿色供应链绩效评价指标体系中各指标的权重是其难点。大多数的研究成果中是从个人主观上根据对研究对象的分析来确定权重,导致了权重的设定过于主观、与实际情况差距过大的缺点。为解决这一难题,本文利用层次分析法来确定指标的权重,借此降低主观性,提高权重设定的客观程度。这是本文的又一创新之处。
4.绿色供应链绩效评价方法运算过程示例
本章运用前文设计的评价指标体系,根据所设定的权重,使用模糊综合评价法对5条绿色供应链的绩效进行了评价排序,详细介绍了该方法的具体步骤,以供使用者在具体评价时参考之用。
5.结论与展望
本章是对全文的一个小结,总结了全文的重点内容,也对今后更进一步的研究工作进行了展望。
本文的不足之处在于没有进行实际的调查工作,文中的数据是假定的。这有其一定的原因。首先,绿色供应链绩效评价指标体系包括了多个方面的指标,这些指标数据大多没有次级资料数据可以利用,需要进行统计调查从原始数据开始搜集。其次,绿色供应链绩效评价指标体系中的指标数据涉及到企业的商业机密,在进行统计调查活动中,企业往往拒绝提供这些原始资料。此外,绿色供应链绩效评价涉及到整个供应链上的所有企业,范围较广,这更增加了搜集数据资料的难度。
但是,对于实施绿色供应链管理的企业来说,绿色供应链上各企业的资料信息一般都是共享的,为了整条绿色供应链的共同利益,这些企业也愿意提供其资料给进行绿色供应链绩效评价的单位。因此,本文所探讨的绿色供应链绩效评价指标体系的设计方法、模糊综合评价法的运用,在现实中是可行的。本文的研究成果不仅可用来评价不同供应链的绩效,还可以对不同时间段的绿色供应链进行绩效评价与分析。