营销研究中的中国情境:因素构成与理论贡献

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伴随着中国崛起和本土企业发展,建立中国特色营销学的重要性日益引起业界和学界的关注。作为一门具有“情境敏感性”的学科,国际主流学术期刊上关于中国情境的研究日益增多。但是,源于中国情境、具有国际影响力的原创性理论尚不多见。因此,为解决这种“期望与现实之间的落差”,本文拟研究以下三个问题:(1)目前营销学研究中的“中国情境”到底包含哪些因素?(2)不同中国情境因素以及情境化路径对理论贡献程度有何差异?目前源于中国情境的营销学原创性理论不足,是因为研究的情境因素本身不足以提出创新理论?还是因为情境化路径选择不当所致?(3)为实现“中国特色营销理论”的构建,未来应该着重研究“什么中国情境”?如何进行“情境化”?本文主要采用文献研究方法。首先,基于市场营销环境和理论贡献的相关理论作为基础支撑,开发中国情境因素构成和评估论文影响力两个编码框架。其次,从五本国际顶级营销学期刊上筛选出有关中国情境的154篇文献,通过对情境因素、情境化路径等进行质性编码,识别出营销学研究中的中国情境因素构成。最后,根据编码结果,利用ANOVA方差分析和线性回归等统计方法,分析不同情境因素和情境化路径对理论贡献的影响。主要研究结论如下:(1)现有营销学研究所涉及的中国情境因素,主要分为宏观、中观和微观三大层次。在宏观层次,社会文化因素占绝大部分,其中包括等级制度、和谐与中庸、不确定回避和人际关系等。在中观层次,竞争环境侧重于同行业内现有竞争者的竞争强度;企业自身的研究主要包括股权结构、缺乏熟练的管理者、成本领先战略和生产制造能力。在微观层次,个人因素的研究包括经济状况和生活方式;心理因素的研究聚焦于炫耀性消费动机和中文视觉记忆。(2)营销学中对中国情境的研究主要聚焦于公司外部宏观环境,存在把“情境”等同于“环境”的倾向。而忽略了从企业实践出发,未深入了解公司的内部情况,更乏对竞争环境和消费者的研究。这就造成了营销理论与企业实际经营关联性不强,理论脱离企业实践的后果。(3)营销学中已有的情境化路径对理论贡献程度不大。因为大多情境化研究仅停留于表面的现象分析,处于影响概念(what)和关系(how)的数值大小阶段,如中国情境影响某现象的程度大小和表现形式、作为调节变量改变了变量间关系的强度等。但鲜有能超越现象表面,对情境根源做深入分析。如对现有西方概念(what)重新定义、彻底否定现有关系(how)、提出竞争性解释(why),甚至可以纳入原有解释的普适性理论等。根据以上的研究结论,本文提出了开展本土营销研究的两个方向。一是对“应该研究什么中国情境”问题来说,要实现从“文化”向“企业实践”的转变;二是对“如何进行情境化”来说,重要性方面实现从“what”、“how”向“why”的转变,有趣性方面要实现从“低有趣性”向“高有趣性”的转变。因此,本文有望切实推进营销研究的中国化以及提出有中国特色的营销理论,在国际学界获得普遍认同。同时,对营销研究学者和期刊编审确定选题方向、评审标准等研究实践具有启发意义。
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