在科学技术进步、通信需求增长及相关政策倾斜等各种因素的共同作用下，中国通信企业得到了飞速的发展。但经过仔细分析可以发现，中国通信企业在市场结构、固定资产投资以及通信服务质量等方面仍然存在大量的不容忽视的问题。例如，中国通信市场结构的失调、中国通信企业的固定资产投资模式没有从根本上得到改变、中国通信企业服务质量提高不明显、中国通信企业面临员工忠诚度危机、中国通信企业面临巨大的领导力危机等等，这些问题不仅直接影响到中国通信企业自身的可持续发展，更影响到中国通信行业整体的可持续发展，甚至影响到国家“电信强国”战略的实施和综合国力的提升。因此，必须综合考察中国通信市场结构、通信企业的投资情况和服务质量等方面的状况，通过完善通信市场管理体制、提高通信企业资源配置效率，加大企业业务开发力度、借助3G实现通信企业的战略转型，抑制通信企业重复建设投资、提高通信企业投资效益等措施，不断提升中国通信企业的综合能力，实现其可持续发展。本文首先明确中国通信企业和中国通信企业监督机制的基本涵义、相关基础理论以及建立中国通信企业监督机制的重要性。其次，通过对湖南省相关部门和市民开展实地调研，进行问卷调查和深度访谈，运用相关软件进行数据分析，全面掌握湖南省通信企业监督机制的实际状况。再次，在问卷调研和数据分析的基础上，结合湖南省通信企业监督机制的实际情况，研讨发现湖南省通信企业监督机制中凸显的问题，并分析存在问题的原因。最后，从中国通信企业监督理念、中国通信企业监督制度、中国通信企业监督机构、中国通信企业分类监督机制、中国通信企业监督法律法规等角度，提出中国通信企业监督机制的改进路径。