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本文根据笔者的实际工作经验,结合现代营销理论,在对江苏电信企业进行实际调研的基础上,综合运用市场营销理论,对江苏电信增值业务的营销策略进行思考与研究,以利于促进江苏电信保持可持续发展的综合竞争优势。全文首先对国内三大运营商的增值业务现状进行了总体分析；其次,在阐述当前江苏电信增值业务的地位、收入构成、地域分布等状况的基础上,着重运用PEST分析方法和SWOT分析方法,对江苏电信增值业务的发展环境进行了分析。再者,对江苏电信的主要用户群体-学生和中青年人群特征消费增值业务的行为和消费心态进