【摘 要】
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在企业管理过程中如何发挥人的作用,一直是管理者和研究者关心的问题。过去传统的管理思想是通过流程和制度对员工进行严格的控制,学术界研究比较多的是如何解决员工的抱怨以
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在企业管理过程中如何发挥人的作用,一直是管理者和研究者关心的问题。过去传统的管理思想是通过流程和制度对员工进行严格的控制,学术界研究比较多的是如何解决员工的抱怨以提高他们的工作满意度。21世纪人类进入知识经济时代,员工工作内容和工作方式发生了很大变化,管理导向也从对员工的行为控制转到如何激发员工自主管理,这为员工敬业度研究提供了理论基础。本文以XX公司的生产人员敬业度为研究主体,在分析该公司生产部门管理体系和敬业度现状的基础上,从敬业度提升方案的设计、提升措施的制定、提升方法的完善以及敬业度理论实际运用等方面提出提升公司生产员工敬业度的对策和建议。我们认为应该打出一套提升员工敬业度的“组合拳”,从战略沟通、民主决策、产品质量、一线经理领导力培养、一线员工发展机会、公司福利等方面多管齐下、统筹推进,营造事业留人、感情留人、待遇留人的良好氛围,促进XX公司生产部门员工人才队伍全面发展。当前化工行业总体过剩,已进入注重企业内部管理的内涵式增长阶段。企业生产部门普遍面临如何提高生产人员敬业度,减少离职率,从而提高生产部门工作效率,减少安全事故发生,实现企业的长期持续发展的挑战。研究主体的XX公司作为典型的中小化工企业,其在提升员工敬业度方面的实践,可为其它同类型企业提供借鉴意义。
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