员工工作满意度一直是人力资源管理的核心内容，工作满意度影响着企业的工作绩效和人才流动。创意时代背景下，企业创意人才这一研究对象的工作特征成为学术界和企业家们关注的焦点。本研究以企业创意人才的工作满意度为研究的核心内容，基于双因素理论探讨企业创意人才工作满意度的影响因素，以及城市环境对这些因素影响工作满意度的调节作用。在文献综述和分析的基础上，本研究根据研究假设提出理论模型，并采用结构方程模型的实证分析方法验证假设。研究采用问卷调查的方式收集研究数据，研究对象为企业中的研发设计人员、营销策划人员、中高层经营管理者，研究范围主要是福建省内8个城市及北京、上海、深圳、南京、西安5个城市。保健因素各维度、激励因素各维度、工作满意度、城市环境等潜变量的测量项目均参考国内外具有较高信度和效度的成熟问卷。本研究调研分两个阶段：预调研和正式调研。预调研共回收有效问卷86份，正式调研共回收有效问卷456份，运用SPSS进行信度、效度分析，删除不符合要求的题项。同时，运用SPSS、AMOS统计软件对数据进行有效性验证并采用结构方程模型验证研究假设。根据实证研究结果得出如下结论：第一，保健因素对创意人才的工作满意度没有显著的影响作用；第二，激励因素对创意人才的工作满意度有显著的影响作用；第三，城市生活环境调节工作内容、组织创新氛围对工作满意度的影响；第四，城市经济环境影响企业创意人才工作满意度的主效应显著；第五，城市文化环境对创意人才工作满意度的调节作用不显著。本文的主要贡献：研究创意人才这一特殊群体的工作满意度影响因素；根据创意经济理论和创意人才集聚理论引入城市环境这一调节变量，分析城市环境对各影响因素与工作满意度之间关系的调节作用；为企业和政府进行创意人才的吸引和保留提供有意义的参考意见。