在城市化不断推进的过程中,人口迁移流动的趋势不断加强。上海具有较多工作机会和较好工作待遇,已成为吸纳外来务工人员的主要城市之一。伴随来沪人员在迁移数量和迁移方式上的改变,逐渐在城乡结合部地区形成了聚居生活的特殊社区。来沪人员聚居社区在建设和发展的过程中遭遇许多瓶颈问题,针对来沪人员的社区服务即是其中一大问题。研究这类社区的服务需求和服务供给状况,具有一定的现实意义。本文以典型的来沪人员聚居社区上海市T村为例,通过实地调查研究,分析在这类聚居社区生活的来沪人员的社区服务需求状况。根据服务供给主体的不同,分析对来沪人员社区服务供给的现状、存在问题和原因,并从福利多元化理论的视角,在借鉴国内外服务外来人员经验的基础上,提出满足来沪人员社区服务需求的对策建议。提升来沪人员社区服务的水平和质量,可探索构建多元化的来沪人员综合服务体系,在提升其生活质量的同时,也增进来沪人员对聚居社区的认同感和归属感。