随着流动人口的流动从个人流动慢慢转化为“家庭式”流动,跟随父母来到流入地的流动儿童也越来越多,流动人口的需要也会随之改变。基于此,本研究旨在通过对上海市14个流动儿童家庭进行深入访谈,了解他们的社会服务需要状况。根据乔纳森·布拉德肖的需要分类法,需要主要分为规范性需要、感觉性需要、表达性需要和比较性需要四个方面,四个方面的不同组合,将需要共分为12种。在此概念的指导下,对流动儿童家庭的社会服务需要进行分析,确定其主要的类型,并根据分类,分别解析其原因,探讨政府和社会工作可以做些什么来满足流动儿童家庭的需要。本文运用质性研究方法,分别对研究对象进行深入访谈,了解他们在日常生活中遇到的困难,所需要的社会服务,以及自己为了满足缺乏的社会服务所做出的努力,得到的帮助,通过对他们的社会服务需要进行分析、解读与分类。研究发现,首先是子女的需要是流动儿童家庭的重心,导致其他家庭成员的需要受到忽视;其次流动人员对社会上的社会服务利用不足,导致资源的浪费。而从服务主体来看,街道和社区是满足需要的重要场所、流入地的排斥与流动人口的不信任对满足需要影响巨大,以及激发家庭的主观能动性对满足需要至关重要。通过对需要类型的分析,得出的对策便是:政府需要出台政策措施引导社会组织提供所需的社会服务,将流动家庭纳入已有的针对本地人的社会服务体系中去;而社会工作机构除了根据需要的情况针对性的提供各种专业服务,更需要抱持一种“社工不是万能的”观念,将更多自己专业能力不能解决的问题交由其他专业机构或者个人来解决,而不是大包大揽式提供服务,在这里,社工机构更应该充当一个资源链接者的角色,挖掘社会这个“冰山”下蕴藏的各种丰富的资源和人力,特别是在上海这样的大都市,将资源与个人连接起来,达到资源的有效利用与人的需要满足的双重目的。