CY医院绩效管理优化研究

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近年来,卫生体制改革深入推进,医疗卫生机构面临着政策、环境及市场的不断变化,为了医疗卫生机构健康有序的发展、回归公立医院公益性本质,医疗卫生机构进行了绩效工资改革,完善的绩效管理能提高医院运行效率,降低运营成本,提高员工工作积极性,引导其行为为促进医院全面发展和战略目标的实现而服务,从而提高医院社会服务水平,促进医疗卫生事业健康发展。本文以CY医院为研究对象,阐述了绩效管理的基础理论;分析了CY医院基本情况、人员构成和绩效管理制度;发现了该院绩效方案存在将绩效考核等同绩效管理、绩效管理委员会构成不合理、绩效管理缺乏有效沟通、绩效考核指标体系不健全等一系列问题;针对这些问题,为CY医院设计一套科学、合理、有竞争力、可操作的新绩效管理方案和考核方案势在必行。新绩效管理计划的设计要体现社会公益性,坚持多劳多得和优劳优酬。绩效工资分配向高技术、高风险、高责任感倾斜,分配档次应该被合理拉开,CY医院绩效考核的设计被分为三个层次:医院层次,科室、部门层次,个人岗位层次,每个层次涉及重点和考核细则均不同,各有侧重;新的绩效评估方案实现了绩效管理的公平性、激励性、导向性、竞争性和社会公益性。在此基础上结合CY医院的情况,提出了对县级公立医院绩效管理改革的启示和具体建议,以期待为县级公立医院的绩效管理、绩效考核设计、实施和改革提供建议。
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