烟草行业企业文化建设研究

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由于国家对文化软实力的大力倡导,加之国家烟草局《中国烟草企业文化建设纲要》的颁布,在烟草行业形成了大力开展企业文化建设的改革。国家和烟草企业越来越认识到,只有加强企业文化建设,才能凝聚企业员工共同贡献力量,不断推进企业向更大更具品牌力的方向发展。本文通过对企业文化理论梳理,结合KM烟草公司企业文化现状,主要采取问卷调查的方式找出KM烟草在企业文化建设上存在的问题。本文通过问卷调查对KM烟草企业文化沟通力、文化共识力、文化执行力、文化领导力、文化发展力五个方面做出分析,得出KM烟草公司企业文化现状,指出KM烟草企业文化建设存在的问题:企业内外部沟通的双向渠道不畅、企业内部对文化的共识力不足、文化执行力欠缺、文化领导力、发展力水平与创新能力还有待进一步完善。通过对历史文化的梳理、对未来做好充分理解、结合文化发展现状的基础上,借鉴地域文化、遵循烟草文化、融合品牌文化和结合行业特点、企业特点、员工结构、文化底蕴、发展目标等等因素,对烟草行业文化体系进行分析,以及烟草行业企业文化存在的共同问题,将KM烟草文化建设与行业文化体系和云南中烟“合和文化”体系相融合。最后提出KM烟草企业文化建设的改进原则:坚持“以人为本”原则、坚持贴近公司发展战略原则、坚持共性和个性相结合的原则、坚持继承与创新相结合的原则、坚持当前与长远发展相结合的原则。继而用Denison文化测量模型对KM烟草公司进行文化测量,用SPSS主成分分析法得出企业共同价值观、领导力、团队精神和员工进取心四个维度因子是处于满意地位的,而企业凝聚力、执行力、沟通力、绩效定位、制度建设和人才战略这六个维度因子都是处于不满意的状态的。对此,有针对性、有目标地制定适合企业管理现状和未来发展的完善KM烟草企业文化建设的具体措施:加强企业领导力度、完善沟通渠道、加强员工对企业文化的认知度、实施员工素质工程、形成文化传播机制、推进学习型组织的建设、注重质量文化和口碑文化,打造企业服务品牌。
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