【摘 要】
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在3G全业务时代,国内三大移动通信运营商中国移动、中国联通和中国电信之间的竞争愈发激烈,本来居于绝对优势地位的中国移动因为3G技术的缺陷,在3G业务发展上明显落后于竞争对手
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在3G全业务时代,国内三大移动通信运营商中国移动、中国联通和中国电信之间的竞争愈发激烈,本来居于绝对优势地位的中国移动因为3G技术的缺陷,在3G业务发展上明显落后于竞争对手。作为中国移动分公司的A市移动通信分公司(以下简称“A移动”)同样也受困于3G技术的缺陷,竞争地位大不如前,利润也下降许多。本文通过对A移动营销环境进行分析,试图探寻出一条既符合环境发展要求又符合A移动实际的4G业务营销战略,为A移动未来4G业务营销战略的制定提供参考。首先,本文回顾了营销战略理论,从理论上阐述了什么是营销战略,如何进行营销环境分析,如何规划营销战略,如何保障营销战略顺利执行,为本文的研究奠定了坚实的理论基础。然后,本文结合营销环境分析理论,对A移动的内外部营销环境进行分析,得出A移动营销环境适合发展4G业务,竞争优势大于竞争劣势,机会远大于威胁。接着,本文为A移动4G业务制定了营销战略,认为A移动应该实行差异化市场营销,针对不同的细分市场制定不同的产品与营销组合,以抢占市场份额。在市场定位上,本文提出A移动应该采取产品差异化的市场定位策略,利用4G技术的优越性提供差异化的4G产品,强化A移动的竞争优势。为此,本文设计了相关的营销组合以强化该市场定位。最后,为了营销战略的顺利执行,本文提出A移动应该整合营销资源,实行营销控制,并就此提出了一些政策建议。
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