在现实中,我们经常会发现这样一个现象,企业员工面临着工作不稳定,频繁的跳槽,但是在国企事业单位、公务员单位员工离职率很低。但是企业更注重人才的留任,因为培训一个熟练企业业务、认可企业文化的员工是需要付出一定成本和代价的。比较这两类企业性质,我们发现事业单位员工、公务员的压力相对企业员工的压力较小,而且事业单位、机关单位员工职业转换成本相对企业员工较高,那么工作压力是否是影响员工频繁跳槽、不敬业的原因呢?职业转换成本是否能够主宰员工去留的关键影响因素呢?如今科学技术革命改变了传统的工作方式,就业压力、工作压力在各行各业不断的攀升,大多数员工面临着工作压力、工作懈怠的问题。工作压力带来的一系列心理的负面行为将严重影响员工对组织的归属感、敬业度下降等问题,这将对企业产生巨大的负面效果。本文通过对两个现状的思考,对工作压力与敬业度关系模型进行新的探讨,将职业转换成本作为调节变量引入敬业度变化模型,并提取了工作压力中角色压力因子作为自变量,员工敬业度水平为因变量,来进行角色压力与职业转换成本的交互作用对员工敬业度所产生的影响的研究。本研究的创新之处在于将职业转换成本引入影响员工敬业度的调节机制中,并且从负面影响因素角色压力研究敬业度水平与以往从正向因素研究有本质上的区别。本文选取了两类研究对象,普通员工和中低层管理者。在访谈了解中,这两类员工往往面临着角色压力,而高层管理者往往面临的绩效指标的压力。本研究采用了文献回顾法、访谈法等,综合分析后形成了角色压力、员工敬业度的测量量表。并且通过权威文献的参考设计了职业转变成本的量表,并对其信度和效度进行了严格的检验。为了解三个变量在研究对象上的存在现状,采用了问卷调查的方式来进行研究。收集数据进行实证研究(SPSS19.0)探寻角色压力对员工敬业度的预测作用以及职业转换成本的各个维度在这一作用机制中的调节作用。实证研究结果表明,角色压力两维度(角色模糊、角色冲突)对员工敬业度有明显的负向预测作用,程序转换成本、经济转换成本在角色冲突与员工敬业度之间起调节作用；关系转换成本在角色模糊／角色冲突与员工敬业度之间起调节作用。基于研究结果本文提出了三个企业人才管理的建议。第一,合理精简组织机构,避免多头领导。第二,合理规划员工职业晋升机制,明确员工的努力方向。第三,为人才留任制定较高的职业转换成本制度,加大离职的机会成本。