【摘 要】
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随着中国企业走向世界,它们的社会责任履行情况成为学者们关注的焦点。以往的研究主要聚焦于社会责任内容,而本研究则调查中国企业英文网站的社会责任披露情况,以及这些内容如何
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随着中国企业走向世界,它们的社会责任履行情况成为学者们关注的焦点。以往的研究主要聚焦于社会责任内容,而本研究则调查中国企业英文网站的社会责任披露情况,以及这些内容如何帮助企业构建企业形象。基于利益相关者理论和社会责任话语中的人际意义理论,本研究采用两级编码表来进行内容分析,并利用语料库工具Wordsmith和Wmatrix进行话语分析,以此来考察社会责任话语与企业形象的关系。 结果显示,中国企业英文网站最常提及环境,员工和社区;中国企业开始将企业社会责任实践与核心业务相结合,从而形成战略性的企业社会责任;在社会责任话语中,企业采取六类话语策略来塑造形象,包括自我提及、前瞻性陈述、态度资源、程度副词、数字和多模态资源。虽然这些内容和话语策略有助于中国企业构建负责任的企业形象,但是中国企业社会责任网页仍有改善空间。 本研究力图将内容分析与话语分析相结合,对企业社会责任话语进行多层面分析,研究虽做有益尝试,但仍存在不足。未来研究者可以通过增加样本的丰富性来提升数据的可靠性,也可在社会责任策略与相应的影响因素之间构建数理模型。
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