随着网络信息技术的不断进步和信息资源的开发利用而产生和发展起来的电子商务,作为网络经济时代的一种主流商务方式,带来了传统企业经营环境和经济贸易方式的变革,极大地冲击了企业的生产运作、经营管理。作为我国国民经济的重要组成部分中小企业在中国经济生活中具有重要作用。然而,由于中小企业自身条件有限,在市场竞争中始终处于不利地位。电子商务的出现,改变了公司的传统业务流程,使规模不再成为大企业和中小企业之间的一个不可逾越的鸿沟。在当今世界全球经济一体化的发展过程中,如何有效地克服空间和时间的限制,已成为决定企业成功的关键因素。正因为如此,基于互联网技术发展的电子商务,在数字化、网络化和信息化高速发展的今天,作为一个无与伦比的竞争优势涌现出来。如果中小企业不能获得竞争优势那么将面临着被市场淘汰的可能。因此如何在电子商务环境下获得竞争优势,已成为中小企业关注的问题,而且也成为了学术界广泛关注的焦点。随着我国加入WTO的保护期即将结束,我国中小企业如何在残酷的国际竞争中获得竞争优势,更成为了学术界和企业界关注的焦点。本文正是在这种环境下,试图对这一新课题做一点尝试的探讨。本文通过资料收集、实地考察等方式,分析讨论了电子商务的基本概念和形式,企业在电子商务环境下的变革。本文着眼于中小企业,详细论证了中小企业应用电子商务的必要性和可行性,分析了电子商务对中小企业的重要作用,提出了中国中小企业电子商务应用的策略。通过具体分析电子商务发展的方方面面,探讨中小企业发展电子商务的成功策略,为中小企业发展和推广电子商务提供参考。第一部分绪论,主要阐述了本文的研究目的意义,概括总结了国内外的研究动态和研究现状。第二部分电子商务的概述,主要介绍了电子商务的内涵、企业竞争力的概念、电子商务的实现方式、电子商务的发展阶段和电子商务对中小企业竞争力的作用,并在此基础上,提出了本人对电子商务的理解。笔者认为中小企业应用电子商务能够缩小与大企业差距,降低企业成本,提高顾客满意度,扩大市场占有率等。第三部分中小企业应用电子商务提升竞争力的必要性和可行性。必要性主要分析了中小企业利用电子商务提升竞争力的原因,即电子商务能弥补中小企业运营过程中的很多不足。本文经过详细的分析论证,认为中小企业应用电子商务的动机是：获得公平竞争的机会、改变经营管理方式、降低经营成本提高效率,优化资源配置等。可行性主要分析了电子商务的技术基础和社会基础。第四部分我国中小企业商务电子化的制约因素及问题。主要分析了市场竞争、法律风险、交易安全、配送系统和售后服务等方面对商务电子化的制约。我国中小企业应用电子商务存在的主要问题有思想认识不够高、网站更新速度慢、专业人才缺乏等。第五部分中小企业利用电子商务提升企业竞争力的策略。主要从观念、网站、人才、差异化、供应链、顾客满意度等方面加强电子商务的应用,以提高中小企业的竞争力。