泉州银行中小企业信贷业务营销策略研究

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泉州银行自创建伊始就定位于服务地方经济,尤其是中小企业。但在开展中小企业信贷业务中,也面临着产品创新亟待加强、价格竞争无优势、营销渠道建设不完善、促销方式单调等问题,需要采取恰当的营销策略,以提升市场竞争表现。本文以泉州银行的中小企业信贷业务营销策略为研究对象,通过剖析其信贷业务当前市场营销状况及存在的不足,引入PEST、波特五力模型、SWOT等方法考察其所处的竞争与发展环境,归纳其竞争的优势、劣势、机遇与挑战,结合现行经营战略运用7Ps营销理论提出差异化的营销策略,得出结论如下:(1)在金融环境逐步发展,国家扶持政策不断倾斜的背景下,中小企业融资途径越来越多样化,国有银行、股份制银行等为抢占市场争相下沉业务,潜在进入者与替代者也参与到竞争之中。竞争的加剧,导致买方和卖方议价能力提升,进一步压缩了存贷利差收入空间,使泉州银行所处的生存环境趋于更加恶劣。(2)泉州银行应结合地方和产业特点,健全信贷产品的差别化建设,强化品牌效应;不断优化和创新办理审批流程,改善有形展示内容;定价上转变观念,完善企业的定价奖惩机制和定价授权机制,进一步降低信贷成本;立足实体网点布局优势,打造多样化营销渠道,丰富促销方式;在加快营销团队建设的同时,提升员工专业水平,优化激励方案。(3)泉州银行应从政策、制度、人力、资源、风控与公共关系等六个方面保障营销策略实施连贯性,充分发挥泉州银行中小企业信贷业务营销策略的作用。本研究旨在为泉州银行中小企业信贷业务的营销发展提供理论指导与现实参考,也希望能够为其他商业银行同类业务营销策略的制定与实施提供借鉴。
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