自进入21世纪后，中国快递市场进入了快速发展的阶段，行业内的竞争更加激烈，市场对快递企业的服务质量和运营水平的要求越来越高。在这种情况下，操作站点作为快递网络的重要节点，其选址和布局与快递企业的运营成本和服务水平息息相关，操作站点的选址和布局合理性和科学性，不仅影响着快递企业的市场竞争力，还影响着快递企业的可持续发展的能力。所以研究快递操作站点的选址和规划，不仅具有重要的理论意义，还具有重要的实践意义。　　 本文首先从现有的资料入手，介绍了快递行业的基本概念和运作流程，分析和研究了快递行业操作站点选址的要素、原则和基本思路，通过回顾当前的各种选址理论的优点和不足，指出了理论研究在实际运用中的局限，提出利用定性分析和定量分析相结合的方法进行操作站点选址的设想。　　 然后以某快递公司东莞操作站点选址项目为例，分析了该公司当前在操作站选址布局方面的问题，通过引入项目管理的机制确定了选址的流程和步骤，并运用PWRS公式建立模型预测了该公司东莞操作站点在未来5年所需要的规模，结合该公司的发展战略和在当地的运营需求，确定了候选的选址方案，再分别从运营成本和服务响应时间两方面建立了选址模型并对候选分案进行定量分析并最终确定选址的方案。　　 本文的研究结果表明，通过针对企业实际情况运用适当的选址理论进行定性分析，并利用选址模型对操作站点的运营成本和服务响应时间进行计算和分析，从成本和服务两方面最终确定最优方案的模式，能够有效科学地帮助类似快递企业解决操作站点的布局和选址的问题。