本文的主要目的是通过对卡斯马汽车系统的质量管理体系的详细分析，总结出一套实用性很高的质量管理流程和方法，作者首先介绍了质量管理的相关理论，然后分析了卡斯马公司质量管理体系现状的优缺点，并结合自己多年从事公司质量管理的工作经验，深入研究了卡斯马公司质量改进的具体方法，并讨论了公司部进行质量改进的迫切性和必要性。卡斯马公司近年来的稳定发展与其卓越的质量管理模式密切相关。人们对于质量管理的认识和期望是随着时代的发展而不断变化的，质量管理体系和方法随着质量管理体系的发展而几经变化和整合。我们按照ISO9000和ISO/TS16949体系标准所提出的过程方法模式把质量管理体系分为：管理职责、资源管理、产品实现和测量与分析、持续改进等四大过程，给卡斯马公司定义了新的质量要素，更新和设计了质量管理体系。在管理职责方面重新对质量要素和部门职能进行了定义，对体系机构进行了变更和调整。强调了KPI的质量考核制度以及领导的作用。需要对先进的管理方法和理念进行合理的利用，并展开各种质量培训。在产品的实现和测量分析方面，首先全面推行了IPDP的流程管理.质量人员从产品的设计阶段就开始参与，通过相应的质量工具如FMEA对设计的质量风险进行控制。同时使用现场5S、降低浪费、TPM、可视化管理、标准化作业等手段和工具对于我们制造过程的质量进行管理。我们遵循全过程、全员、全公司的三全质量管理原则，组织有效的QC小组和TPM小组，并且定制针对性的预防保护措施，把质量改进的工作充分的开展下去。本文不仅通过对于卡斯马公司实际状况的剖析，再加以文献分析，案例分析和理论阐述。并且对于所存在的问题本着实事求是的态度和持续改进的观点来找出解决方案，为公司提供了可供借鉴的质量管理方法。