在科学技术快速发展的浪潮下,互联网已经越来越贴近人们的生活。以往消费者的产品信息来源主要靠传统口碑,而现在传统口碑的影响力已经逐渐被在线口碑代替。网民越来越有意愿把自己使用过产品后的体验分享在网络空间,供潜在消费者参考,在线评论已成为一种新时代现象。消费者在线评论与消费者决策之间的关系亦成为研究热点之一。同样,在线评论在旅游者出游决策的制定过程中也起到不可忽视的作用。例如,越来越多的旅游者在出游前会在网上提前预定酒店,并且在预订过程中综合参考在线评论,最后做出预订哪家酒店的决策。民宿在大陆已呈现爆发式的增长状态,数量增长快到惊人。虽然民宿已日益受到旅游者的青睐,而在线评论如何影响旅游者的民宿选择尚缺乏研究。本文将以民宿酒店作为研究对象,从信息传播角度分析评论信息和消费者之间的影响关系。论文在对在线评论、消费者购买决策等相关研究进行系统梳理的基础上,首先通过文献研究法、问卷调查法研究民宿在线评论主要包含的信息内容,以及信息的组成要素;随后采用模拟实验法,通过编辑虚拟网站并邀请受试者模拟民宿预订,对民宿在线评论的影响因素展开进一步探讨,研究民宿在线评论发布数量、民宿在线评论倾向性、民宿在线评论内容充实度三个重要因素之间是否具有交互作用。研究结果表明,民宿在线评论发布数量、民宿在线评论载体网站的可信度、民宿在线评论内容的充实度、民宿在线评论的倾向性等四个因素都会影响顾客决策。并且民宿在线评论发布数量、民宿在线评论倾向性、民宿在线评论内容充实度这三者之间存在一定的交互效应。本文的研究结果对民宿企业具有一定的价值,可以帮助民宿经营者了解旅游者对于民宿在线评论的需求以及偏好,为民宿在线营销提供参考。