铁通公司由于刚从铁道部分离出来,它的许多人事管理制度还沿袭了原来铁路系统的作法,因此在公司的人力资源管理方面存在很多不适应市场经济的问题,必须加以改进,建立符合市场经济要求的比较稳定和完善的人力资源管理体系。本文试图通过透视铁通广东分公司人力资源管理现状,将人力资源管理理论和电信企业的实际结合起来,分析问题,对症下药,提出铁通广东分公司应对竞争、赢得竞争的人力资源管理策略。文章分四个部分,第一部分是人力资源管理概述。这一部分介绍了人力资源管理的概念、人力资源管理在国外、国内发展的情况及其目的和功能;第二部分对铁通广东分公司的人力资源管理现状进行了分析,阐述了分公司人力资源管理的基本情况和存在的问题,以期找准加强人力资源管理工作的方向;第三部分通过援引国外发达的电信运营商和国内处于领先水平的兄弟公司优秀的人力资源管理实例,研究其与铁通广东分公司的契合点,对比提出若干启示。第四部分在上述综合分析和比照借鉴的基础上,着眼企业实际,以发展的眼光,从战术的角度,提出铁通广东分公司在竞争态势下的人力资源管理的策略。