网络购物作为消费活动的一种新兴形式,近几年在中国市场上发展得如火如荼.中国的网民对网络购物已经不再感到陌生,越来越多的网民开始接受和采纳这一新兴的购物形式.已有的调查显示,大学生群体成为网络购物的主要消费者.究其原因,一方面互联网平台为商品信息的发布提供了便利性,另一方面网络购物满足了大学生群体的需求.本论文旨以网络购物为研究内容,通过运用传播学“使用与满足”理论,以山东省高校大学生为研究对象,探讨大学生网络购物的需求与动机、网络购物的行为及对网络购物的满意度.本论文主要从以下六个方面进行研究:　　第一,对国内外关于大学生网络购物的研究进行文献梳理,通过总结研究成果,发现国内外对大学生网络购物的研究较少,学科视角多为管理学、营销学的研究范畴.　　第二,阐述我国网络购物的产生与发展,分析网络购物的内涵及发展动因,得出网络购物的产生与发展是互联网技术、网民消费观念及快递物流业共同作用的结果.　　第三,采用问卷调查法,以纸质问卷的方式,对山东省大学生网络购物行为进行实证调查.通过对大学生在网络购物中的总体使用情况和具体使用过程,发现他们在网络购物中存在的问题以及整体的满意度评价,从整体上把握大学生使用网络购物的情况及获得的满足.　　第四,通过“使用与满足”理论分析大学生网络购物的过程及影响因素,尤其是对网络购物的信息比较环节、商品反馈环节和购物风险问题.　　第五,为弥补问卷调查的不足,对大学生网络购物消费者和潜在网络购物消费者进行访谈.通过“使用与满足”理论分析大学生网络购物的个体差异和群体特征.且对潜在网络购物消费者的行为进行分析,主要探讨未下单的原因及未来的购买意向.　　第六,网络购物作为使用网络媒介的一种行为,大学生在这一行为中存在着许多不合理的现象.因此对大学生进行网络购物行为引导,是保证网络购物良性发展的必要条件.　　总之,本论文运用“使用与满足”理论对山东省大学生网络购物的过程、影响因素、存在问题、个体差异和群体认同进行研究。目前,网络购物已被越来越多的网民所接受,大学生在网络购物过程中获得的不仅是物质的满足还有精神的满足.但由于网络购物的不可感知性、风险性以及大学生消费的不合理性,阻碍了网络购物及大学生自身的发展.论文通过结合大学生网络购物存在的问题,提出引导大学生合理网络消费的建议和策略.