随着我国商业银行业务创新和转型,银行信贷业务操作风险导致的案件此起彼伏,造成了巨大的经济和声誉损失,引起广大学者及银行管理人员的高度关注。本文首先阐述了操作风险研究的背景和意义,说明信贷业务操作风险研究的必要性和现实意义;通过文献调阅、比较分析、归纳和上网检索等多种方法对国内外操作风险相关成熟的理论进行综述和评析,分析信贷业务操作风险的特征,提出研究方法及思路;其次,概述NB银行信贷业务操作风险现状,涉及操作风险组织架构、职责权限、日常管理和风险点梳理四个方面,指出NB银行在风险防范意识、防范体制、检查机制、管控能力和激励机制中存在的弊端,认为理念缺位、架构松散、流程盲点和手段落后是NB银行操作风险问题的主要成因;第三,在现状剖析和问题分析的基础上,从培育文化、完善体系、流程优化、长效机制、提升科技和加强监控六个方面,提出了完善NB银行信贷操作风险防范的策略与措施;通过本文,希望对商业银行信贷业务操作风险防范有所裨益。